Assistente

Descrizione del ruolo Come Assistente con sede di lavoro a Ustica, sarai responsabile del supporto operativo quotidiano alle attività di Ustica Tour in modalità full time e in presenza. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, fornendo informazioni su servizi, escursioni e pacchetti turistici, gestendo prenotazioni, richieste e segnalazioni. Supporterai l’organizzazione logistica delle attività, inclusi orari, trasferimenti e coordinamento con fornitori locali. Collaborerai con il team nella gestione della documentazione, nell’aggiornamento di database e nella preparazione di materiali informativi, garantendo ordine, puntualità e attenzione ai dettagli. Sarà inoltre importante mantenere un atteggiamento professionale e cordiale, contribuendo alla qualità dell’esperienza delle persone che scelgono Ustica Tour. Qualifiche
• Il/la candidato/a dovrebbe possedere ottime capacità di comunicazione e relazione con il pubblico, con particolare attenzione all’ascolto attivo e alla gestione cortese delle richieste.
• È richiesta una buona organizzazione del lavoro, con abilità nella gestione del tempo, nella pianificazione delle attività e nella cura della documentazione.
• Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di base degli strumenti informatici d’ufficio e dei principali software di posta elettronica e gestione dati.
• È gradita la conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese, e un forte orientamento al servizio e al lavoro di squadra.
• Completano il profilo affidabilità, flessibilità oraria, attenzione ai dettagli e disponibilità a lavorare in un contesto turistico dinamico.