Tecnico Informatico
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
Consoft Informatica
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Descrizione della posizione:
Consoft Informatica S.r.l è un’impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel 2006 opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova.
Per un'attività di supporto IT presso un nostro importante cliente ricerchiamo un Tecnico Informatico/Help Desk esperto nella gestione di dispositivi mobile (smartphone, tablet sia iOS che Android) con collaborazione in P.
IVA Modalità di lavoro: Presenza su zona Piazzale Ostiense/Roma Piramide Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì su turni (8-17; 9-18) Attività/Competenze richieste: Presa in carico e gestione dei ticket inoltrati dal Service Desk di 1° livello. Analisi delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche di competenza. Aggiornamento degli utenti sullo stato di avanzamento delle richieste e rispetto degli SLA. Gestione e supporto per l'asset IT relativo ai dispositivi mobile (smartphone/tablet sia iOS che Android) Troubleshooting hardware/software relativo ai dispositivi mobile. Capacità di utilizzo di strumenti di gestione mobile (BeyondTrust, Samsung Knox Suite, Maas360). Conoscenza sistemi di ticketing (preferibile Service Now) Supporto nelle attività di consegna/ritiro dispositivi, roll-out e attività di asset management. Competenze trasversali: Ottime competenze a livello relazionale e comunicativo Attitudine alla collaborazione e al problem solving Forte orientamento al cliente Seniority almeno 2-3 anni di esperienza nel settore, con esperienza comprovata nella gestione di dispositivi mobile/tablet Modalità di collaborazione Contratto di collaborazione a P.
IVA Durata di 2 mesi + possibilità di rinnovo PC fornito dal cliente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2006 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
IVA Modalità di lavoro: Presenza su zona Piazzale Ostiense/Roma Piramide Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì su turni (8-17; 9-18) Attività/Competenze richieste: Presa in carico e gestione dei ticket inoltrati dal Service Desk di 1° livello. Analisi delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche di competenza. Aggiornamento degli utenti sullo stato di avanzamento delle richieste e rispetto degli SLA. Gestione e supporto per l'asset IT relativo ai dispositivi mobile (smartphone/tablet sia iOS che Android) Troubleshooting hardware/software relativo ai dispositivi mobile. Capacità di utilizzo di strumenti di gestione mobile (BeyondTrust, Samsung Knox Suite, Maas360). Conoscenza sistemi di ticketing (preferibile Service Now) Supporto nelle attività di consegna/ritiro dispositivi, roll-out e attività di asset management. Competenze trasversali: Ottime competenze a livello relazionale e comunicativo Attitudine alla collaborazione e al problem solving Forte orientamento al cliente Seniority almeno 2-3 anni di esperienza nel settore, con esperienza comprovata nella gestione di dispositivi mobile/tablet Modalità di collaborazione Contratto di collaborazione a P.
IVA Durata di 2 mesi + possibilità di rinnovo PC fornito dal cliente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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