Addetto/a Operations – Hospitality

The Best Rent, società attiva dal 2014 nel settore degli affitti brevi (1–30 giorni) e medio termine (1–12 mesi), gestisce oggi oltre 180 appartamenti nelle città di Milano e Roma. Ci distinguiamo per un approccio sartoriale alla gestione degli immobili e all’ospitalità, mettendo al centro la soddisfazione dell’ospite e garantendo un servizio completo durante tutto il soggiorno, sia esso di pochi giorni o di diversi mesi. La nostra struttura è organizzata nei reparti Operations (Hospitality, Maintenance e Housekeeping), Sales & Marketing, Legal e Accounting. In un percorso di crescita e di ulteriore sviluppo del servizio, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Operations, che contribuisca alla gestione quotidiana degli appartamenti e all'assistenza degli ospiti. La posizione La risorsa sarà inserita nel team Operations e avrà un ruolo dinamico e operativo, svolgendo attività direttamente sul territorio. Si occuperà principalmente di:
• effettuare controlli e verifiche degli appartamenti prima e dopo i soggiorni;
• fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno e gestire le eventuali necessità operative;
• svolgere attività di supporto operativo e logistico;
• effettuare check-in e check-out, quando richiesto;
• gestire piccoli interventi e prime verifiche all’interno degli appartamenti;
• segnalare eventuali anomalie, guasti o necessità di manutenzione, coordinandosi con il team Operations;
• supportare il team nelle attività quotidiane necessarie a garantire il corretto funzionamento degli appartamenti. Requisiti Cerchiamo una persona pratica, dinamica e affidabile, con attitudine al lavoro sul campo e al contatto con il cliente. Sono richiesti:
• patente B;
• capacità e disponibilità a guidare uno scooter 125 cc;
• disponibilità a lavorare su turni e nei weekend, secondo le esigenze operative;
• buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra;
• autonomia nella gestione delle attività e capacità di intervenire tempestivamente di fronte alle esigenze operative;
• buona conoscenza della lingua italiana e inglese Costituiranno titolo preferenziale precedenti esperienze nei settori hospitality, hotellerie, property management, manutenzione o servizi operativi. Cosa offriamo
• Inserimento diretto in azienda con contratto di lavoro;
• scooter aziendale per lo svolgimento dell'attività lavorativa;
• telefono aziendale;
• buoni pasto;
• ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita;
• possibilità di sviluppare competenze trasversali nel settore dell’hospitality e del property management. La sede di lavoro e l'area operativa saranno definite in base alla posizione aperta. Il presente annuncio di lavoro si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della normativa vigente (D.
Lgs. 198/2006). I dati dei candidati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.