Responsabile assistenza clienti tecnologie per il recupero fisico

17 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Mcc service Tempo pieno 30.000 € - 40.000 € Contratto
Società nel settore delle tecnologie per il recupero fisico cerca un Responsabile assistenza clienti per gestire le richieste e le problematiche quotidiane dei clienti, assicurando un servizio efficiente e di qualità. Il candidato sarà responsabile della gestione del team, della risoluzione dei problemi e del mantenimento di relazioni soddisfacenti con i clienti. Attività Previste:
• Gestione e coordinamento dell'assistenza clienti tecnologie per il recupero fisico
• Soluzione delle problematiche tecniche dei clienti
• Monitoraggio e supporto post-vendita
• Promozione dei servizi e prodotti tecnologici
• Elaborazione di reportistica sui feedback dei clienti
• Collaborazione con il team tecnico per migliorare i servizi offerti
• Formazione e supporto agli utenti nell'uso delle tecnologie

Requisiti:
• Ottima conoscenza delle tecnologie per il recupero fisico
• Capacità di risoluzione dei problemi tecnici con rapidità ed efficacia
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni lavorative
• Organizzazione e gestione delle attività con precisione e attenzione ai dettagli Offerta
• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore