Addetto/a alla gestione clienti e consulenza tecnologie comfort

Si ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza, il cui ruolo prevede l'assistenza al cliente nella scelta dei prodotti, la gestione delle richieste e la fornitura di informazioni dettagliate. Le attività quotidiane includono la risposta a domande, la risoluzione di problematiche, il monitoraggio delle interazioni con i clienti e la collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità. Attività Previste:
• Gestione delle relazioni con i clienti
• Assistenza nella selezione di soluzioni tecnologiche per il comfort
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
• Conduzione di incontri informativi e dimostrazioni prodotto
• Elaborazione di preventivi e gestione della documentazione
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback
• Collaborazione con il team di vendita per ottimizzare le offerte
• Formazione dei clienti sull'utilizzo delle tecnologie fornite Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Empatia e orientamento al cliente
• Capacità di analisi e problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Proattività e iniziativa personale
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni
• Competenze informatiche di base Offerta
• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team