Reservations & Revenue Manager

Informazioni Generali •Azienda: Hotel Ancora (5 Stelle Lusso – Cortina d 'Ampezzo) •Sede di lavoro: Corso Italia 62, Cortina d'Ampezzo (BL), Italia •Inquadramento contrattuale: CCNL Turismo
- Settore Industria (o Aziende Turistiche Confcommercio), con livello e inquadramento da concordare in base all'effettiva esperienza, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro (D.
Lgs. 81/08). •Trattamento Economico (RAL): € 35.000
- € 40.000 lordi annui, commisurati all'esperienza maturata nel settore dell'hotellerie di lusso. Profilo della Mansione Situato nel cuore di Cortina d'Ampezzo, l'Hotel Ancora rappresenta una delle icone storiche dell'ospitalità di montagna e del lusso alpino. Guidato da una visione di eccellenza, cura dei dettagli e rispetto per la tradizione locale unita ai più moderni standard di comfort, l'hotel offre ai propri ospiti un'esperienza unica e indimenticabile. Riportando direttamente alla Direzione il/la Reservation & Revenue Manager sarà responsabile della gestione strategica dei flussi di prenotazione e dell'ottimizzazione dei ricavi della struttura, massimizzando l'occupazione e l'ADR nel rispetto del posizionamento di lusso del brand. Responsabilità e Attività Chiave •Gestione Prenotazioni e Booking Office: oGestione, coordinamento, organizzazione e supervisione del reparto prenotazioni, garantendo risposte tempestive, personalizzate e orientate all'upselling per clienti individuali, gruppi e partner commerciali. oGestione dei contratti con tour operator, agenzie di viaggio e network di lusso, assicurando il rispetto degli allotment e delle condizioni commerciali. oControllo e quadratura dei flussi di cassa, delle caparre, delle fatture e delle commissioni relative alle prenotazioni. •Revenue Management e Pricing Strategy: oDefinizione, implementazione e monitoraggio delle strategie tariffarie (dynamic pricing) per tutti i canali di vendita. oAnalisi costante dei dati storici, dei trend di mercato, della concorrenza e del pickup per prevedere la domanda e ottimizzare il RevPAR. oGestione dei sistemi di Revenue Management (RMS), del PMS alberghiero e dei canali di distribuzione. •Collaborazione Interfunzionale e Reporting: oInterfaccia costante con il reparto Sales e Front Office per l'allineamento delle tariffe corporate e dei blocchi camere per eventi o gruppi MICE. oCondivisione di report previsionali periodici (forecast) e analisi di performance con la Direzione per il supporto alle decisioni strategiche. oCollaborazione con il Front Office per garantire una perfetta transizione delle informazioni relative agli ospiti in arrivo. Requisiti e Competenze •

Formazione:
Diploma di Istituto Alberghiero, Laurea in Economia, Statistica o discipline turistiche equipollenti. •

Esperienza:
Consolidata esperienza pregressa nel ruolo di Revenue Manager o Reservation Manager, preferibilmente all'interno di hotel 5 stelle lusso. •Competenze Tecniche: Ottima padronanza dei principali PMS alberghieri, dei sistemi di Revenue Management, dei Channel Manager e dei fogli di calcolo avanzati (Excel); spiccate doti di analisi numerica e statistica. •Lingue: Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza fluida di una seconda lingua straniera costituirà un titolo preferenziale. •Attitudini Personali: Spiccate capacità analitiche, orientamento agli obiettivi, precisione meticolosa, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di gestione dello stress e problem-solving. Cosa Offriamo •Inserimento in un contesto alberghiero prestigioso e iconico. •Vitto e alloggio inclusi. •Formazione continua e opportunità di crescita professionale all'interno della struttura. •Accesso a piattaforme di convenzioni e benefit aziendali, con agevolazioni dedicate ai dipendenti. •Un ambiente di lavoro dinamico che valorizza il talento e la passione per l'eccellenza. Ai sensi della normativa vigente (L. 903/77 e D.
Lgs. 198/2006), la ricerca è rivolta a candidati di ambosessi. Ai sensi dell'art. 13 del GDPR, La informiamo che i dati personali da Lei forniti tramite l'invio del Suo Curriculum Vitae o raccolti nel corso del processo di selezione saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza.