Portiere notturno/night auditor + receptionist turnante

Descrizione dell'azienda BASE HOTEL un complesso alberghiero moderno con sede di lavoro a Noventa di Piave, progettato per rispondere alle esigenze di clientela business e leisure. Base Hotel offre camere confortevoli di diverse tipologie, aree wellness e fitness, spa, piscina rooftop e spazi dedicati al benessere, oltre a sale conferenze modulari e sale meeting attrezzate per eventi aziendali e corsi di formazione. Ogni camera è dotata di connessione Wi-Fi e sistemi audio-video di qualità, pensati per chi viaggia per lavoro è un hotel dal design con camere moderne e alti standard anti-allergenici, aria condizionata regolabile e servizi come valet parking e shuttle per la stazione di San Donà, collegata a Venezia in pochi minuti. Il gruppo offre un ambiente dinamico, orientato al servizio e alla crescita professionale di chi vi lavora. Descrizione del ruolo Portiere notturno/night auditor + receptionist turnante è una figura che si occupa dell’accoglienza ospiti, della gestione delle attività di front office e dei controlli notturni, con sede di lavoro a Noventa di Piave. La/Il professionista sarà responsabile del check-in e check-out, dell’assistenza continua alle persone ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle richieste informazioni, oltre che della sorveglianza degli spazi comuni durante il turno di notte. Come night auditor, dovrà effettuare le chiusure contabili giornaliere, verificare i pagamenti, controllare le registrazioni e predisporre report di fine giornata. Come receptionist turnante, parteciperà ai turni diurni e serali coordinandosi con il team, garantendo un servizio costante e di qualità. Si tratta di un ruolo full time e in presenza, che richiede attenzione ai dettagli, affidabilità e forte orientamento al cliente. Qualifiche Esperienza pregressa in reception alberghiera, preferibilmente come portiere notturno o night auditor, con capacità di gestione autonoma del turno e delle emergenze. Competenze in gestione prenotazioni, check-in/check-out e utilizzo di software gestionali alberghieri (pms hotel, channel manager, sistemi di cassa). Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al servizio alla clientela e attitudine alla gestione di richieste complesse con calma e professionalità.