Addette/i call center inbound ambito sanitario

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute. Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore. Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi. 2Talk srl, è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni. Posizione: 2Talk s.r.l per la propria sede di Maglie ricerca addette/i call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario. Principali mansioni e attività: gestione inbound e backoffice delle richieste di prenotazione per visite specialistiche e accertamenti diagnostici Orario del servizio: dal lunedì al sabato 08:30
- 19:30 su turni a rotazione. Richiesta disponibilità a partire dal 26/10/2026.

Requisiti:
• ottima dialettica, orientamento al cliente e problem solving;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione. Altre informazioni: Che cosa offriamo?
• contratto in somministrazione di 3 mesi, part time 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1.223,55€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello contrattuale D2;
• ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills. Corso di formazione Forma.temp preassuntivo con riconoscimento di indennità oraria pari a 4,50€ lordi, sulla base della frequenza (soglia minima per l’indennità: frequenza di almeno il 70% del corso inclusi moduli obbligatori) Sede di lavoro: 2Talk s.r.l Via Oronzo Scrascia, 6 (ex Via F.lli Piccinno snc) , Maglie I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16. Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77). In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.