Sales Specialist

SCOPO DELLA POSIZIONE L'obiettivo del/della Sales Specialist è quello di massimizzare le vendite del prodotto e dei relativi servizi, raggiungere gli obiettivi commerciali relativi al fatturato e alla fidelizzazione della clientela, seguendo personalmente le visite delle strutture, raccontandone le caratteristiche e illustrandone i pregi. L'organizzazione e il coordinamento degli appuntamenti verranno gestiti attraverso l’agenda condivisa col team. COMPITI DEL RUOLO
• Sviluppa e implementa strategie commerciali (in sinergia con l’Ufficio Marketing & Sales)
• Gestisce la rete vendite: le richieste, le visite e i contratti della clientela
• Gestisce i processi economici legati alle vendite: presidia il regolare pagamento degli affitti, monitora i sospesi, gestisce gli insoluti e gestisce la restituzione delle caparre post valutazione condizioni immobile in uscita e gli eventuali rimborsi in coordinamento con il team Hospitality
• Si prende cura della propria clientela aiutandola a trovare un alloggio adeguato e a comprendere i termini del rapporto commerciale (commisurando attese e realtà)
• Accompagna i/le potenziali inquilini/e a visitare i posti letto disponibili, raccontandone le caratteristiche e illustrandone i pregi
• Si occupa della reportistica
• Con il supporto del team Sales&Marketing ipotizza, gestisce e programma il pricing dei posti letto attraverso gli strumenti informatici dedicati (CRM, BI, ecc)
• A supporto del team gestionale, redige la contrattualistica – tutti i contratti studenti (osp/locazione) di redige l'ufficio Sales per cui l'iter commerciale completo sarebbe "dal contatto al contratto" con post vendita di recupero crediti che giustamente è già menzionato
• Controlla la regolarità dei pagamenti secondo le scadenze concordate attraverso gli strumenti gestionali dedicati (GestApp, Eloficash)
• Controlla la corretta imputazione dei bonifici in sospeso
• Si occupa delle attività di post-vendita e del recupero crediti. COMPETENZE TECNICHE
• Conoscenza della città di Bologna
• Conoscenza del mercato immobiliare di riferimento
• Conoscenza dei contratti di locazione/ospitalità
• Conoscenze amministrative in ambito gestionale
• Capacità di gestione e di lettura del dato
• Conoscenze informatiche (in particolare Excel)
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni. COMPETENZE TRASVERSALI
• Buone competenze relazionali e comunicative
• Ordine e precisione
• Capacità di negoziazione
• Orientamento al risultato
• Problem solving
• Autonomia e spirito d’iniziativa
• Empatia e ascolto attivo
• Proattività TITOLO DI STUDIO RICHIESTO Laurea triennale o magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia o Giurisprudenza. DETTAGLI CONTRATTUALI
• CCNL Turismo, Tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a Tempo Indeterminato
• Full time 40 ore settimanali
• Range di RAL 25/28K
• Retribuzione variabile: 2% della RAL
• Buoni pasto Il posizionamento individuale all’interno del range retributivo viene definito sulla base del livello di coerenza del profilo rispetto alla posizione e, in particolare, considerando i seguenti criteri di valutazione
• Esperienza nella mansione specifica
• Utilizzo e livello di padronanza degli strumenti previsti dal ruolo
• Conoscenza del settore di riferimento
• Livello delle competenze professionali richieste
• Titolo di studio coerente con la posizione SEDE DI LAVORO: Camplus Bologna Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.
Lgs. 215/03 e 216/03.