Customer Care
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• Gestione relazioni clienti via email, telefono, software aziendale
• Supporto tecnico su prodotti DRIVEvolve (Software Fleerun, Fleeway)
• Data Entry
• Risoluzione problematiche clienti e follow-up autonomo
• Reportistica KPI e analisi trend clienti
• Identificazione proattiva di opportunità di crescita con clienti CHI CERCHIAMO
- Requisiti Essenziali
• Diploma scuola secondaria superiore/laurea (tecnico/commerciale preferibile)
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Esperienza:
Minimo 3 anni in Customer Care e/o Back office nel mondo del AUTOMOTIVE
• Competenze informatiche: MS Office ottimo (Word, Excel), email, CRM/software gestionale
• Linguaggio: Italiano scritto e parlato fluido, comunicazione professionale.
• Conoscenza della lingua inglese e/o francese e/o tedesco e/o spagnolo è un plus PERCORSO INTERNO
• Formazione interna strutturata sui prodotti e sulle soluzioni aziendali (Fleerun, Fleeway)
• Apprendimento guidato dei sistemi CRM e dei software gestionali
• Percorso di affiancamento e formazione nel primo anno
• Opportunità di crescita verso ruoli specialistici o di coordinamento SOFT SKILLS CHIAVE
• Affidabilità e Problem Solving: Mantieni promesse verso clienti e team
• Adattabilità: Passi fluidamente tra customer care e analisi
• Comunicazione e Ascolto: Professionalità nelle comunicazioni verso team e clienti DOVE
• UDINE (UD) RAL
• 25.000€-30.000€
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Customer Care
1 giorno fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia La Soluzione spa Filiale di Udine Tempo pienoLa Soluzione S.p.A. (Aut. Min. Prot. N° 0000518 del 18/11/2025) ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore del Fleet Management e delle piattaforme digitali per il monitoraggio veicoli, una risorsa senior da inserire nel team operativo.IL RUOLOLa figura gestirà l'assistenza clienti di alto livello e l'operatività di back office, garantendo...
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Specialista BDC
2 giorni fa
Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pienoEUROCAR Italia S.r.l., sede Udine, cerca un addetto/a BDC nel dipartimento Marketing e gestione dei prodotti.Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.Il ruolo prevede contatto telefonico con i clienti, gestione delle lead in entrata e coordinamento tra cliente e consulente vendite.Il...
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CUSTOMER CARE SALES-FULL REMOTE
5 giorni fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group S.p.A.-Filiale di Roma Galati- ricerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:CUSTOMER CARE COMMERCIALE-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTELA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in...
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Specialista BDC
3 giorni fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pienoEUROCAR Italia S.r.l., sede Udine, cerca un addetto/a BDC nel dipartimento Marketing e gestione dei prodotti. Il ruolo prevede contatto telefonico con i clienti, gestione delle lead in entrata e coordinamento tra cliente e consulente vendite.Il candidato ideale possiede esperienza in customer care, spiccate attitudini organizzative, capacità dialettiche e...
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Customer Care Advisor with Italian
3 giorni fa
Udine (UD), Provincia di Udine; Friuli-Venezia Giulia, Italia Altro Tempo pienoWW Talents is seeking an Italian-speaking Customer Support Representative to work fully remotely from Greece. You will handle customer inquiries in Italian via phone, email, and chat, assisting with platform and product questions. The role includes full relocation support if needed, paid training, and a competitive annual salary package paid across 14...
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Specialista BDC
4 giorni fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pienoEUROCAR Italia S.r.l., sede Udine, cerca un addetto/a BDC nel dipartimento Marketing e gestione dei prodotti. Il ruolo prevede contatto telefonico con i clienti, gestione delle lead in entrata e coordinamento tra cliente e consulente vendite.Il candidato ideale possiede esperienza in customer care, spiccate attitudini organizzative, capacità dialettiche e...
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Customer Care
2 settimane fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote Attività principaliGestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura,...
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Customer Care IT full remote
2 settimane fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato ITALIA - full remote Attività principaliGestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura,...
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In-Store Sales
6 ore fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Boggi Tempo pienoBoggi Milano cerca un Sales Advisor energico e ambizioso, con esperienza in contatto con la clientela e passione per la moda. Sarai parte di un team internazionale, offrendo servizio di alto livello e contribuendo al raggiungimento di KPI di vendita e customer care.La posizione prevede disponibilità nel weekend e l’opportunità di crescere attraverso...
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udine, friuli venezia giulia, Italia Schneider Electric Tempo pienoOverview In this role you will be the trusted advisor for a portfolio of high-value EcoStruxure IT customers, guiding onboarding and ongoing value realization. You’ll lead strategic reviews, drive adoption of platforms like Data Center Expert, IT Advisor, NetBotz, and IT Expert, and identify growth opportunities. You collaborate with cross-functional teams...
