Customer service
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
• Gestione operativa e coordinamento delle attività di supporto post-vendita, garantendo assistenza di primo livello agli utenti.
• Analisi iniziale delle segnalazioni pervenute (tramite consultazione della documentazione di prodotto) e ingaggio dei tecnici di laboratorio per le problematiche a maggiore complessità.
• Interfaccia con la rete dei Centri Assistenza Autorizzati (coordinamento interventi sul territorio, monitoraggio delle prestazioni e scouting di nuove partnership nelle aree scoperte).
• Programmazione e gestione dei calendari dei tecnici interni, con ottimizzazione delle trasferte e supporto all'organizzazione del laboratorio.
• Disposizione e tracciamento delle spedizioni di ricambistica e prodotti sostitutivi, curandone il flusso procedurale.
• Monitoraggio del progresso dei ticket di assistenza, garantendo il rispetto dei tempi di evasione e la chiusura corretta delle pratiche. Il profilo ideale presenta le seguenti caratteristiche:
• Maturata esperienza in contesti analoghi dedicati al customer service o al post-vendita, preferibilmente provenienti dal settore degli elettrodomestici, apparecchiature per la refrigerazione o prodotti tech consumer.
• Diploma o laurea in ambito economico o affini.
• Buona padronanza della lingua inglese (richiesta a livello scritto per l'interazione via e-mail). Si offre un contratto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: Full-time, 09:00
- 13:00 / 14:00
- 18:00 (dal lunedì al venerdì). Inquadramento: Contratto Nazionale del Lavoro Commercio (14 mensilità). RAL indicativa: 28.000 – 35.000 €.
-
Customer Service Specialist
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Mail Boxes Etc. Italia Tempo pieno 27.000 € - 32.000 € ContrattoFortidia is an equal opportunity employer. We believe that talent, expertise, empathy and ambition drive our success, and we base hiring decisions solely on candidate experience and skills. For our Milan Headquarters, we are looking for a Customer Service Specialist who will act as a key point of contact for the MBE Centers network, providing operational...
-
Customer Service Intern
5 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Red Bull Tempo pieno 800 € Tempo determinatoThe Customer Service Intern will support the Customer Service team in ensuring excellent service for both external customers and internal stakeholders. He/she will contribute to the supply chain execution of finished goods and visibility items (VISIT) and support the fulfillment of the order-to-cash process and reverse activities. We’re looking for a new...
-
Customer Service Specialist
5 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia SBM Life Science Tempo pienoCustomer Service Specialist – Italy Are you an experienced Customer Service professional who enjoys being close to the business and working hand-in-hand with Commercial teams? At SBM Life Science, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team in Italy. This is business-oriented role at the heart of our daily operations, connecting our...
-
CUSTOMER SERVICE
3 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Staff S.p.A. Filiale di Milano Tempo pienoStaff spa, Agenzia per il Lavoro
-
CUSTOMER SERVICE
4 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Adecco Medical & Science Milano Tempo pienoAdecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda operante nel settore dentale ricercaun/a Customer ServiceResponsabilità:Il/La Customer Service Specialist è il punto di riferimento per la ricezione e la gestione degli ordini, garantendo ai clienti interni ed esterni un servizio tempestivo, professionale e di qualità dalla sede italiana....
-
Customer service
3 ore fa
Milan, Lombardy, Italia lualdi spa Tempo pienoAccesso ai download avanzati dei prodottiRicevi aggiornamenti sulle nuove uscite e realizzazioniLa risorsa verrà inserita in un contesto aziendale, dinamico e in forte espansione in ambito internazionale. La figura riporta al Direttore Commerciale.Fornire assistenza tecnico commerciale alla clientela durante la fase di trasmissione degli ordini.Caricamento...
-
CUSTOMER SERVICE...
2 giorni fa
milan, lombardy, Italia adecco Tempo pienoAdecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda operante nel settore dentale ricerca un/a Customer Service Responsabilita: Il/La Customer Service Specialist e' il punto di riferimento per la ricezione e la gestione degli ordini, garantendo ai clienti interni ed esterni un servizio tempestivo, professionale e di qualita dalla sede italiana....
-
CUSTOMER SERVICE
2 giorni fa
milan, lombardy, Italia STAFF SPA Tempo pienoStaff spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una: CUSTOMER SERVICE Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed...
-
CUSTOMER SERVICE
3 giorni fa
milan, lombardy, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda operante nel settore dentale ricercaun/a Customer ServiceResponsabilitàIl/La Customer Service Specialist è il punto di riferimento per la ricezione e la gestione degli ordini, garantendo ai clienti interni ed esterni un servizio tempestivo, professionale e di qualità dalla sede...
-
Customer Service
18 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Cdi Centro Diagnostico Italiano Tempo pienoCUSTOMER SERVICE Centro Medico SME - Varese INTRODUZIONE CDI Per la sede CDI di Centro Medico SME - Varese, si ricerca una nuova risorsa da inserire all'interno del Customer Service che si occupi dell'accoglienza e della gestione amministrativa dei/delle pazienti che afferiscono alla struttura con focus sui servizi di Diagnostica per Immagini. La posizione...
