SAP SD Senior Consultant

DNC – Data Network Consulting ricerca un/una SAP SD Senior Consultant con esperienza consolidata nella gestione di servizi AMS, attività evolutive e supporto applicativo su sistemi SAP ECC e/o SAP S/4HANA. Il Ruolo La risorsa entrerà a far parte della Practice SAP SD e sarà coinvolta nella gestione continuativa di clienti appartenenti a diversi settori industriali. Avrà la responsabilità di analizzare le richieste, individuare le soluzioni più appropriate e garantire qualità, continuità ed efficacia del servizio. Lavorerà in collaborazione con Service Manager, referenti applicativi del cliente, consulenti funzionali e team tecnici. Principali responsabilità
• Gestire ticket applicativi SAP SD di secondo e terzo livello.
• Analizzare anomalie, richieste evolutive e nuove esigenze di business.
• Effettuare attività di troubleshooting e analisi delle cause.
• Gestire configurazioni e personalizzazioni del modulo SAP SD.
• Seguire il ciclo Order-to-Cash: anagrafiche, ordini, consegne, spedizioni, fatturazione e pricing.
• Redigere analisi funzionali e specifiche per gli sviluppi ABAP.
• Pianificare ed eseguire test funzionali, test integrati e supporto agli utenti.
• Stimare effort, tempi e impatti delle richieste evolutive.
• Collaborare con le aree SAP MM, FI, CO, PP, EWM e con i team di integrazione.
• Monitorare SLA, priorità e avanzamento delle attività assegnate.
• Contribuire alla documentazione e alla capitalizzazione delle soluzioni.
• Supportare e affiancare le risorse junior della Practice. Requisiti
• Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale SAP SD.
• Esperienza significativa in servizi AMS strutturati.
• Conoscenza approfondita dei processi Order-to-Cash.
• Padronanza di pricing, billing, shipping, output e principali anagrafiche SD.
• Esperienza nell’analisi e nella gestione di ticket correttivi ed evolutivi.
• Capacità di redigere analisi funzionali e dialogare con gli sviluppatori ABAP.
• Conoscenza delle principali integrazioni tra SAP SD e gli altri moduli.
• Capacità di gestire autonomamente priorità, scadenze ed escalation.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese. Costituiscono titolo preferenziale
• Esperienza su SAP S/4HANA.
• Partecipazione a progetti di implementazione, roll-out, migrazione o upgrade.
• Conoscenza di SAP Fiori e delle principali innovazioni S/4HANA in ambito Sales.
• Esperienza nei settori manufacturing, automotive, aerospace o consumer goods.
• Conoscenza di processi intercompany, resi, rebate, credit management o integrazioni EDI.
• Esperienza nel coordinamento operativo di piccoli team o stream progettuali. Competenze personali Cerchiamo un profilo capace di unire competenza funzionale, orientamento al servizio e capacità di relazione. Sono quindi particolarmente importanti:
• autonomia e senso di responsabilità;
• capacità di analisi e problem solving;
• orientamento al cliente;
• collaborazione e condivisione delle conoscenze;
• capacità di comunicare con interlocutori tecnici e di business;
• attenzione alla qualità e al rispetto degli impegni. Cosa Offriamo
• Inserimento nella Practice SAP SD di DNC.
• Coinvolgimento in servizi AMS e iniziative progettuali per clienti strutturati.
• Percorso di crescita professionale e manageriale.
• Formazione continua e possibilità di conseguire certificazioni SAP.
• Confronto con competenze funzionali e tecniche multidisciplinari.
• Modalità di lavoro ibrida.
• Il range di retribuzione prevista per il ruolo di Senior Consultant è compresa tra Euro 39.000 e Euro 48.000 lordi annui
• L'inquadramento verrà definito in fase di valutazione del profilo rispetto alle competenze effettive della candidatura. Sede di riferimento: Torino, con modalità di lavoro ibrida ed eventuali trasferte presso i clienti.