Addetto ecommerce
1 giorno fa
Chieri, Piedmont, Italia
PST-Progetto, Spazio e Termocomfort
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PST – Progetto Spazio Termocomfort è un’azienda di famiglia con sede a Chieri (TO), attiva nella vendita all’ingrosso e al dettaglio di soluzioni per la casa: riscaldamento, climatizzazione, idraulica, arredo bagno, piastrelle, cucine ed elettrodomestici. Serviamo installatori, imprese e privati attraverso showroom, banco vendita, magazzino e il nostro e-commerce storepst.com, con cui vendiamo in tutta Italia. Siamo un team di oltre 20 persone che punta su qualità del servizio, competenza tecnica e collaborazione.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un/una Addetto/a e-commerce per la gestione operativa di storepst.com, con contratto full time e lavoro in presenza a Chieri.
Ti occuperai di:
• Data entry e gestione del catalogo: inserimento e aggiornamento di schede prodotto, descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità, anche tramite importazioni massive da file Excel/CSV dei fornitori
• Back office ordini: monitoraggio degli ordini, coordinamento delle spedizioni con il magazzino, gestione di resi e rimborsi
• Assistenza clienti: risposte a richieste via email, chat e telefono, prima e dopo l’acquisto
• Supporto commerciale: collaborazione con il team vendite e marketing per promozioni e miglioramento della visibilità online, con un monitoraggio di base dei risultati (vendite, prodotti più richiesti, conversioni) Qualifiche
• Ottima dimestichezza con il computer e con Excel (filtri, formule di base, gestione di file CSV)
• Precisione e attenzione al dettaglio: il catalogo conta migliaia di articoli e ogni dato deve essere corretto
• Buona scrittura in italiano e modo chiaro e cortese nel rapportarsi con i clienti
• Capacità di organizzarsi, rispettare le scadenze e lavorare in team tra ufficio, magazzino e vendita Costituiscono un plus:
• Esperienza, anche breve, nella gestione di un e-commerce, in particolare su PrestaShop
• Conoscenza base di SEO, Google Analytics o strumenti di fotoritocco
• Interesse per i prodotti termoidraulici, arredo bagno e cucine
• Diploma o laurea in ambito tecnico, commerciale o informatico Cosa offriamo
• Inserimento stabile in un’azienda solida e in crescita
• Formazione sui prodotti e sugli strumenti di lavoro
• Un ruolo concreto in cui vedere subito il risultato del proprio lavoro
• Data entry e gestione del catalogo: inserimento e aggiornamento di schede prodotto, descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità, anche tramite importazioni massive da file Excel/CSV dei fornitori
• Back office ordini: monitoraggio degli ordini, coordinamento delle spedizioni con il magazzino, gestione di resi e rimborsi
• Assistenza clienti: risposte a richieste via email, chat e telefono, prima e dopo l’acquisto
• Supporto commerciale: collaborazione con il team vendite e marketing per promozioni e miglioramento della visibilità online, con un monitoraggio di base dei risultati (vendite, prodotti più richiesti, conversioni) Qualifiche
• Ottima dimestichezza con il computer e con Excel (filtri, formule di base, gestione di file CSV)
• Precisione e attenzione al dettaglio: il catalogo conta migliaia di articoli e ogni dato deve essere corretto
• Buona scrittura in italiano e modo chiaro e cortese nel rapportarsi con i clienti
• Capacità di organizzarsi, rispettare le scadenze e lavorare in team tra ufficio, magazzino e vendita Costituiscono un plus:
• Esperienza, anche breve, nella gestione di un e-commerce, in particolare su PrestaShop
• Conoscenza base di SEO, Google Analytics o strumenti di fotoritocco
• Interesse per i prodotti termoidraulici, arredo bagno e cucine
• Diploma o laurea in ambito tecnico, commerciale o informatico Cosa offriamo
• Inserimento stabile in un’azienda solida e in crescita
• Formazione sui prodotti e sugli strumenti di lavoro
• Un ruolo concreto in cui vedere subito il risultato del proprio lavoro