Inbox Manager

2 settimane fa

Italia B2Bridge | Opportunity Generator B2B Tempo pieno
POSIZIONE APERTA
· INBOX MANAGER Con Partita IVA o disposto ad aprirla. B2BRIDGE
· L'Ecosistema d'Eccellenza per la Crescita delle Aziende Partner B2Bridge è un ecosistema di partner che aiuta le aziende a crescere, scalare ed esprimere il loro massimo potenziale. Generiamo opportunità qualificate, visibilità e vendite: +76 aziende servite in 33 settori e oltre 7,8 M€ di fatturato generato, mantenendo sempre uno standard d'eccellenza. IL RUOLO: IL PRIMO CONTATTO CHE DECIDE TUTTO Cerchiamo chi sa analizzare rapidamente i lead ed intercettare le loro esigenze per convertirli in appuntamenti. Come primo punto di contatto, gestisci le risposte, classifichi i lead e fissi le call per il team commerciale o il cliente. Non chiudi le trattative, ma il tuo lavoro è fondamentale per avviarle. Operiamo su email e LinkedIn con processi già strutturati (pipeline Kalban, categorie di classificazione, template). Richiediamo velocità, precisione e capacità d'analisi. Gestirai centinaia di lead a settimana provenienti dalle campagne attive, con l'obiettivo di rispondere tempestivamente ed efficacemente portare all’appuntamento fissato in calendario per il cliente, COSA FARAI
• Rispondere tempestivamente ai lead su email e LinkedIn adeguando il tono di voce
• Classificare i lead e mantenere aggiornata la pipeline in tempo reale
• Fissare ed organizzare appuntamenti sui calendari dei clienti (gestendo rinvii e no-show)
• Inoltrare i lead qualificati ai team di riferimento con il necessario contesto via Slack/WhatsApp
• Gestire il follow-up dei lead in sospeso
• Chiamare in caso di necessità leads per fissare appuntamenti. COSA NON DOVRAI FARE
• Vendere o chiudere trattative (compito del team commerciale)
• Fare prospezione a freddo (i lead derivano da campagne attive)
• Creare processi da zero (SOP, categorie e template sono già forniti)

FORMAZIONE:
PRIME SETTIMANE SUL CAMPO Il percorso di affiancamento prevede: Fase 1: Studio del sistema B2Bridge, pipeline, categorie e template di risposta Fase 2: Osservazione affiancata del flusso e prime classificazioni supervisionate Fase 3: Gestione autonoma di risposte ed appuntamenti con revisione quotidiana Fase 4: Piena gestione dell'inbox con check settimanali e formazione continua CHI STIAMO CERCANDO
• Esperienza pregressa nella gestione di comunicazione B2B o customer facing
• Ottima proprietà di linguaggio, velocità di scrittura e adattabilità di tono
• Elevata organizzazione, precisione e gestione dei volumi di lavoro
• Posizione riservata a professionisti autonomi con Partita IVA BONUS PLUS
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Familiarità con CRM o pipeline commerciale COME CANDIDARTI Per candidarsi: Contatta Alberto Malin su LinkedIn inviando il CV in formato PDF Invia la candidatura anche via email a contact@b2bridge.com