IT Specialist – Zucchetti Mago

Per il nostro Head Office siamo alla ricerca di un/una IT Specialist, una figura che entri a far parte del team Corporate con il compito di garantire la corretta gestione, evoluzione e integrazione dei sistemi informativi del gruppo. La persona sarà un punto di riferimento interno per la gestione degli applicativi aziendali, con particolare focus su Zucchetti Mago, supportando gli utenti e contribuendo all'ottimizzazione dei processi digitali e gestionali delle diverse società e strutture del gruppo. La provenienza dal settore alberghiero rappresenta un requisito particolarmente importante, così come una conoscenza approfondita di Zucchetti Mago e delle sue principali funzionalità. Il ruolo Cerchiamo una persona con solide competenze tecniche, autonoma nella gestione dei sistemi e orientata alla risoluzione dei problemi, in grado di comprendere le esigenze operative delle diverse funzioni aziendali e tradurle in soluzioni applicative efficienti. La figura lavorerà a stretto contatto con le funzioni Corporate e con le strutture operative, occupandosi sia della gestione quotidiana degli applicativi sia dell'implementazione e dell'ottimizzazione di nuovi strumenti e processi. Cosa farai Gestione di Zucchetti Mago: amministrazione, configurazione, manutenzione e ottimizzazione del gestionale; Supporto agli utenti: assistenza di primo e secondo livello alle funzioni Corporate e alle strutture del gruppo; Analisi e risoluzione delle problematiche: individuazione delle cause e gestione delle richieste relative ai sistemi e agli applicativi aziendali; Gestione degli applicativi: monitoraggio e coordinamento dei principali software utilizzati dal gruppo, favorendone il corretto funzionamento e l'integrazione; Gestione anagrafiche e configurazioni: supervisione di utenze, permessi, parametrizzazioni e configurazioni dei sistemi; Analisi dei processi: comprensione delle esigenze delle diverse funzioni aziendali e individuazione di possibili soluzioni tecnologiche e applicative; Implementazione e sviluppo: partecipazione a progetti di introduzione, aggiornamento e integrazione di nuovi sistemi e applicativi; Gestione dei fornitori IT: interfaccia con software house, consulenti e partner tecnologici per attività di assistenza, sviluppo e manutenzione; Formazione interna: supporto e formazione agli utenti sull'utilizzo degli applicativi aziendali; Reportistica e dati: estrazione, verifica e gestione dei dati provenienti dai sistemi, con particolare attenzione alla loro qualità e coerenza; Documentazione: predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa ai sistemi, alle procedure e alle configurazioni; Ottimizzazione dei processi: contributo alla digitalizzazione e al miglioramento continuo dei processi aziendali attraverso l'utilizzo della tecnologia. Chi cerchiamo Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli IT, Application Specialist, IT Specialist o Sistemi Informativi; Esperienza maturata nel settore alberghiero/hospitality, preferibilmente all'interno di gruppi o realtà strutturate; Conoscenza approfondita di Zucchetti Mago, requisito fondamentale per il ruolo; Conoscenza dei principali processi amministrativi e gestionali legati al settore alberghiero; Buona conoscenza dei sistemi informativi aziendali e delle logiche di integrazione tra applicativi; Ottima capacità di analisi e risoluzione dei problemi; Buona conoscenza di Excel e degli strumenti di analisi e gestione dei dati; Capacità di interfacciarsi con utenti con diversi livelli di competenza informatica; Capacità di gestione e coordinamento di fornitori e consulenti esterni; Precisione, autonomia e capacità organizzative; Attitudine al problem solving e alla gestione di più attività contemporaneamente; Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale. RAL € 30.000 – € 35.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti. Benefit Bonus "Porta un amico" – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra; Compleanno Speciale – Il giorno del tuo compleanno è libero; Sconti esclusivi su camere, ristoranti e rooftop del gruppo; Cin Cin di Benvenuto – Festeggiamo insieme il tuo ingresso in BZAR; Team Building & Attività Sociali – Occasioni per condividere esperienze con il team; BZAR Ascolta – Un programma dedicato all'ascolto e al benessere delle persone; BZAR Experiences – Scopri la città in cui vivi attraverso esperienze esclusive organizzate dal gruppo. #lavoraconbzarhotel