Service Supervisor
4 mesi fa
Cazzago San Martino, Lombardy, Italia
CMC Industries
Tempo pieno
35.000 € - 45.000 € Contratto
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Profile Detail
CMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:
• CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;
• CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogistica, all’interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all’avanguardia per il material handling. In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività. Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC? Per la nostra divisione “Poultry” stiamo cercando un/una “Service Supervisor”; Quali saranno le tue mansioni principali? Garantire l’elevato livello tecnico del servizio After Sales Poultry, fornendo supporto specialistico alle attività di assistenza tecnica, on site e da remoto, attraverso piattaforme dedicate, diagnostica avanzata, formazione e sviluppo di soluzioni. Contribuire al miglioramento continuo del prodotto e della qualità del servizio, in collaborazione con le funzioni interne (R&D). Operare sotto la direzione e il coordinamento strategico dell’After Sales Manager, che definisce linee guida e budget. Siamo Alla Ricerca Di Candidati affidabili, determinati, e dinamici, che abbiano preferibilmente maturato 5 anni di esperienza in un ruolo analogo. È inoltre gradito titolo di studio legato alla meccanica/elettronica ed affini. Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?
• Capacità di diagnostica tecnica avanzata (meccanica, elettrica, elettronica, idraulica);
• Esperienza nel supporto tecnico di secondo livello (ufficio / back office tecnico);
• Capacità di supporto e coordinamento tecnico diretto e da remoto (Field Engineers/ hot liners);
• Competenze nella standardizzazione delle soluzioni tecniche e delle procedure di assistenza;
• Conoscenza delle logiche di utilizzo dei sistemi ERP e CRM a supporto delle attività tecniche;
• Disponibilità a trasferte per il 30% del tempo;
• Buona conoscenza della lingua inglese. Cosa potrebbe costituire un titolo preferenziale per i candidati?
• Provenienza da contesti legati a macchine movimento terra o affini;
• Conoscenza e utilizzo di sistemi CAN e reti di comunicazione industriale/automotive;
• Conoscenza di sistemi di monitoraggio remoto e data analysis applicata al service (es. Proemion);
• Conoscenza di un’ulteriore lingua straniera. Cosa offriamo?
• Assunzione diretta contratto metalmeccanico;
• RAL: 35.000€
- 45.000€ + MBO 10% su obbiettivi da definire;
• Possibilità di crescita in un contesto internazionale. Sede di lavoro: la base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).
• CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;
• CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogistica, all’interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all’avanguardia per il material handling. In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività. Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC? Per la nostra divisione “Poultry” stiamo cercando un/una “Service Supervisor”; Quali saranno le tue mansioni principali? Garantire l’elevato livello tecnico del servizio After Sales Poultry, fornendo supporto specialistico alle attività di assistenza tecnica, on site e da remoto, attraverso piattaforme dedicate, diagnostica avanzata, formazione e sviluppo di soluzioni. Contribuire al miglioramento continuo del prodotto e della qualità del servizio, in collaborazione con le funzioni interne (R&D). Operare sotto la direzione e il coordinamento strategico dell’After Sales Manager, che definisce linee guida e budget. Siamo Alla Ricerca Di Candidati affidabili, determinati, e dinamici, che abbiano preferibilmente maturato 5 anni di esperienza in un ruolo analogo. È inoltre gradito titolo di studio legato alla meccanica/elettronica ed affini. Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?
• Capacità di diagnostica tecnica avanzata (meccanica, elettrica, elettronica, idraulica);
• Esperienza nel supporto tecnico di secondo livello (ufficio / back office tecnico);
• Capacità di supporto e coordinamento tecnico diretto e da remoto (Field Engineers/ hot liners);
• Competenze nella standardizzazione delle soluzioni tecniche e delle procedure di assistenza;
• Conoscenza delle logiche di utilizzo dei sistemi ERP e CRM a supporto delle attività tecniche;
• Disponibilità a trasferte per il 30% del tempo;
• Buona conoscenza della lingua inglese. Cosa potrebbe costituire un titolo preferenziale per i candidati?
• Provenienza da contesti legati a macchine movimento terra o affini;
• Conoscenza e utilizzo di sistemi CAN e reti di comunicazione industriale/automotive;
• Conoscenza di sistemi di monitoraggio remoto e data analysis applicata al service (es. Proemion);
• Conoscenza di un’ulteriore lingua straniera. Cosa offriamo?
• Assunzione diretta contratto metalmeccanico;
• RAL: 35.000€
- 45.000€ + MBO 10% su obbiettivi da definire;
• Possibilità di crescita in un contesto internazionale. Sede di lavoro: la base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).