e-Retail Intern

Shiseido, a worldwide Beauty Company leader in the cosmetic industry with a great variety of prestigious brands in its portfolio, is happy to announce a new 6 months paid INTERNSHIP opportunity within the Italian affiliate, located in Milan, and in the Commercial department specifically. We are currently looking for a junior e-Retail profile, who will be reporting to Shiseido Italy e-Retail Manager and working with a a team of an e-KAM and an e-Retail Performance & Merchandising Specialist. MISSION This internship will give the candidate the opportunity to discover and deepen all operational activities related to e‑retail and online brand presence, while progressively developing strong digital and analytical skills. The intern will support the daily management of e‑commerce content, online product catalogues and tracking. The role will interact with internal teams such as Marketing, Digital, Trade Marketing, Commercial as well as external e‑retail partners, ensuring brand coherence and excellent execution across all online touchpoints. Thanks to cross‑functional exposure across all Group brands the internship offers a comprehensive learning experience within a dynamic and rapidly evolving digital environment. MAIN RESPONSIBILITIES
• Support in the implementation and follow-up of e-trade plans agreed with clients
• Requests for the development of visibility materials (agency / internal platforms)
• Management of material dispatch to clients for agreed activities and handling of related guidelines/regulations
• Monitoring of online activities and resulting reporting (for both Group Brands and competitors) on a weekly basis, with particular focus during KCPs and marketing plan launches/animations
• Compilation of qualitative and quantitative reports/analyses to be shared with the Italy / EMEA teams
• Support with e‑merchandising updates
• Scouting new trends and activities to be developed with e‑Retailers SKILLS AND COMPETENCES
• Excellent organizational skills and ability to prioritize daily tasks.
• Strong interest in digital marketing, e‑commerce and online consumer dynamics.
• Good knowledge of Excel and the Microsoft Office suite.
• Good command of English.
• Attention to detail and ability to respect tight deadlines.
• Team‑oriented attitude and relational intelligence toward internal and external stakeholders.
• Analytical mindset and curiosity for performance tracking.
• Familiarity with digital tools, content management or e‑commerce platforms is a plus.
• Alignment with the company’s TRUST 8 working principles:
• Think Big, Take Risks, Hands‑on, Collaborate, Be Open, Act with Integrity, Be Accountable, Applaud Success. OPERATIONAL NOTES: Full time Milan, M1/M2 Loreto Paid internship + meal vouchers provided Smartwork available 6 months (+ 6 months possible extension) Performance evaluation all along the stage path Upskilling and training initiatives available all along the experience **
* Shiseido, Beauty Company globale leader nel settore cosmetico grazie ad una grande varietà di prestigiosi brand nel suo portfolio, ha il piacere di annunciare l'apertura di uno STAGE retribuito della durata di 6 mesi all'interno della filiale italiana, situata a Milano. Ruolo ricercato: e-Retail Intern
- STAGE Siamo alla ricerca di un profilo junior da inserire in posizione di stage all’interno del team Commerciale con focus canale e-Retail. Il team è composto da una figura e-Retail Performance & Merchandising Specialist, un'e-KAM ed una e-Retail Manager, che sarà tutor dello stage che stiamo ricercando. FINALITA' Questo tirocinio offrirà al candidato l'opportunità di scoprire e approfondire tutte le attività operative legate all'e-retail e alla presenza online del brand, sviluppando al contempo solide competenze digitali e analitiche. Il tirocinante supporterà la gestione quotidiana dei contenuti e-commerce, dei cataloghi prodotti online e delle attività di monitoraggio. Il ruolo prevede l'interazione con team interni – quali Marketing, Digital, Trade Marketing e Commerciale – nonché con partner e-retail esterni, garantendo la coerenza del brand e un'esecuzione eccellente su tutti i touchpoint online. Grazie a un'esposizione trasversale a tutti i brand del Gruppo, lo stage rappresenta un'esperienza formativa completa all'interno di un contesto digitale dinamico ed in rapida evoluzione. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
• Supporto nell'implementazione e nel monitoraggio dei piani e-trade concordati con i clienti.
• Richiesta di sviluppo di materiali di visibilità (tramite agenzie o piattaforme interne).
• Gestione dell'invio di materiali ai clienti per le attività concordate, inclusa la gestione delle relative linee guida e normative.
• Monitoraggio delle attività online e redazione di report periodici (relativi sia ai brand del Gruppo che ai competitor), con particolare attenzione ai periodi chiave (KCP) e al lancio o all'animazione dei piani di marketing.
• Elaborazione di report e analisi (qualitative e quantitative) da condividere con i team Italia/EMEA.
• Supporto nell'aggiornamento dell'e-merchandising.
• Scouting di nuovi trend e attività da sviluppare in collaborazione con gli e-retailer. SKILLS E COMPETENZE
• Ottime capacità organizzative e attitudine a stabilire le priorità nelle attività quotidiane.
• Forte interesse per il digital marketing, l'e-commerce e le dinamiche di consumo online.
• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office.
• Buona padronanza della lingua inglese.
• Attenzione ai dettagli e capacità di rispettare scadenze ravvicinate.
• Attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti relazionali verso stakeholder interni ed esterni.
• Mentalità analitica e curiosità per il monitoraggio delle performance.
• Costituisce un plus la familiarità con strumenti digitali, sistemi di gestione dei contenuti (CMS) o piattaforme e-commerce.
• Allineamento ai principi di lavoro aziendali "TRUST 8":
• Think Big (pensare in grande), Take Risks (assumersi rischi), Hands-on (approccio operativo), Collaborate (collaborare), Be Open (essere aperti), Act with Integrity (agire con integrità), Be Accountable (assumersi responsabilità), Applaud Success (celebrare i successi). NOTE OPERATIVE: Full time Milan, M1/M2 Loreto Stage retribuito + buoni pasto elettronici Smartwork disponibile Workplace qualitativo 6 mesi (+ 6 di possibile proroga) Valutazione della performance condotta lungo tutto l'arco del progetto formativo