Fleet Delivery Representative

FlexAuto è in rapida crescita e siamo alla ricerca di Fleet Delivery Representative da inserire nei nostri team a Milano. Who We Are FlexAuto è molto più di una semplice azienda di noleggio auto a lungo termine. Ridefiniamo il modo in cui i consumatori possiedono un'auto offrendo termini flessibili e accessibili, insieme a un servizio premium "all inclusive". Il nostro obiettivo è rivoluzionare il settore del leasing automobilistico e aprire la strada al futuro della mobilità in Grecia, Italia, Cipro, Messico e oltre. People at FlexAuto Siamo costantemente alla ricerca di menti curiose e ambiziose che desiderino far parte di un viaggio entusiasmante e di un team professionale di alto livello. Se sei pronto a iniziare la tua carriera in una delle scaleup europee più promettenti, unisciti a noi Position Summary La persona in questo ruolo sarà responsabile dell'accurata ispezione dei veicoli al momento della restituzione da parte del cliente, dell'identificazione di eventuali danni e della puntuale registrazione degli stessi all'interno del sistema ERP. Questa posizione è chiave nell'assicurare la massima qualità nella manutenzione delle nostre vetture ed un processo trasparente ed efficace di riconsegna per i nostri clienti. Responsibilities
• Gestire il cliente in modo accogliente e professionale
• Gestione dello stock dei veicoli
• Ispezionare attentamente i veicoli al momento della riconsegna per assicurarsi che siano conformi agli standard aziendali richiesti
• Identificare e documentare eventuali danni, problemi o elementi mancanti del veicolo
• Addebitare eventuali danni in base alla loro entità e applicare le corrette tariffe in conformità alle procedure aziendali
• Registrare quanto emerso in fase di ispezione, inclusi gli addebiti, nel sistema Erp aziendale
• Comunicare in maniera professionale i danni emersi ed eventuali addebiti al cliente
• Collaborare con gli altri reparti aziendali al fine di garantire la preparazione del veicolo in tempi rapidi
• Mantenere un'accurata documentazione, in linea con le policy aziendali Requirements
• Diploma di scuola superiore o equivalente
• Conoscenza di base della meccanica automobilistica ai fini dell'identificazione del danno
• Attenzione al dettaglio, precisione
• Capacità di organizzare in autonomia l'attività lavorativa
• Conoscenza dei sistemi Erp o altri database
• Orientamento al cliente, con eccellenti capacità comunicative e di problem solving
• Proattività
• Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta
• Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
• Pregressa esperienza nel settore Autonoleggio, gestione delle flotte, ispezione dei veicoli o in ruoli simili, costituiscono titolo preferenziale Benefits
• Opportunità di lavorare in una delle scaleup in rapida crescita;
• Caffè e bevande gratuiti;
• 10 giorni di benefit auto all'anno gratuti
• English lessons on-line con insegnante madrelingua Stiamo attualmente assumendo nelle seguenti città: Milano Ovunque tu sia, se sei pronto a metterti in viaggio con FlexAuto, vogliamo sentirti. Tutte le candidature saranno trattate con la massima riservatezza e saranno visionate esclusivamente dai membri del nostro team di recruiting.