Functional Analyst

Chi siamo
In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un'assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell'acquisto di un nuovo prodotto. Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti. Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell'innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA Posizione Per rafforzare il nostro team di Prodotto, siamo alla ricerca di un Functional Analyst che contribuisca all'analisi, all'evoluzione e all'ottimizzazione dei nostri prodotti digitali. Entrerai a far parte di un contesto dinamico e orientato all'innovazione, con l'opportunità di lavorare su prodotti e servizi digitali rivolti al consumatore. Lavorerai a stretto contatto con le principali aree aziendali, tra cui Business, Marketing e Tech, contribuendo all'intero ciclo di evoluzione del prodotto: dall'identificazione delle esigenze e delle opportunità di miglioramento, alla definizione dei requisiti, fino al supporto allo sviluppo, al testing e alla misurazione dei risultati. Cosa offriamo Crediamo che la crescita nasca dall'incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare. Lavorerai in un team con cui condividere successi, affrontare sfide e raggiungere risultati concreti. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra 25.000€ e 30.000€, oltre a un pacchetto di benefit che include assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare aziendale e accesso a piattaforme di e-learning. Dove lavorerai La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, condividere idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue. Cosa farai In particolare, ti occuperai di:
• Raccogliere e analizzare le esigenze dei diversi stakeholder, comprendendo obiettivi di business, necessità operative e vincoli tecnologici, e traducendoli in requisiti funzionali chiari e strutturati da condividere con i team di sviluppo.
• Definire requisiti, use case e specifiche funzionali, contribuendo a rendere chiaro e condiviso il comportamento atteso delle nuove funzionalità e delle evolutive di prodotto.
• Analizzare i prodotti e i processi digitali esistenti, individuando funzionalità, processi e touchpoint sui quali avviare interventi di miglioramento, ottimizzazione o innovazione, nonché nuove opportunità e aree di sviluppo.
• Contribuire all'ottimizzazione della user experience dei comparatori e dei servizi web, lavorando sulla semplificazione dei percorsi di navigazione, sull'usabilità delle interfacce e sulla riduzione dei punti di frizione per l'utente.
• Analizzare e ottimizzare i funnel di conversione, identificando eventuali criticità o opportunità di miglioramento nelle diverse fasi del percorso dell'utente e proponendo possibili interventi evolutivi.
• Collaborare con il team Tech durante le fasi di sviluppo, fornendo supporto funzionale, chiarendo requisiti e casistiche e verificando la coerenza delle soluzioni implementate rispetto agli obiettivi definiti.
• Partecipare alle attività di testing e validazione delle nuove funzionalità, contribuendo alla definizione dei casi di test e verificando che quanto sviluppato risponda ai requisiti e alle esigenze individuate.
• Monitorare i risultati delle soluzioni rilasciate, collaborando alla predisposizione della reportistica e all'identificazione dei principali KPI utili a valutarne l'efficacia.
• Partecipare alla definizione e all'analisi di A/B test, con l'obiettivo di misurare l'impatto delle modifiche introdotte e supportare decisioni di prodotto basate sui dati. Requisiti Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata al problem solving, con interesse per il mondo digitale e per la progettazione di prodotti e servizi online. Hai:
• Esperienza di 1-3 anni come Analista Funzionale, Business Analyst o in ruoli analoghi in contesti digitali;
• Laurea in discipline economiche, STEM;
• Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali;
• Attitudine all'analisi di processi, user journey e flussi digitali;
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori business e tecnici;
• Interesse verso il mondo del digitale, dei prodotti online e dell'ottimizzazione della customer experience;
• Familiarità con strumenti di gestione progetti e documentazione (es. Jira, Confluence o strumenti equivalenti);
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Nice to have:
• Esperienza su prodotti digitali con funnel di conversione (lead generation, e-commerce, marketplace);
• Conoscenza di strumenti di web analytics (Google Analytics o equivalenti);
• Esperienza in attività di testing funzionale e user acceptance test (UAT);
• Familiarità con metodologie Agile;
• Conoscenza base di SQL o strumenti di analisi dati;
• Interesse per temi di ottimizzazione della user experience e conversion rate optimization. Altre informazioni In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo. Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare. Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti. (La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)