Addetto/a Gestione Ordini e Customer Care

1 giorno fa

Castellana Grotte, Apulia, Italia Terrecarsiche Tempo pieno
Siamo una cantina di tradizione familiare, nata nel 1939 a Castellana Grotte, tra la Murgia dei Trulli e la Valle d’Itria. Produciamo vini IGT e DOC di Gioia del Colle e Valle d’Itria, con un affaccio su Castel del Monte, valorizzando i vitigni autoctoni pugliesi e collaborando con un ristretto gruppo di viticoltori locali. Serviamo ristoratori ed enoteche, online e in cantina, dove accogliamo visitatori per degustazioni e wine tour, e guardiamo all’espansione sui mercati nazionali e internazionali. La risorsa seguirà gli ordini dall’inserimento alla consegna e sarà il primo punto di contatto per clienti e ospiti. Attività principali
• Gestione degli ordini di clienti HoReCa, privati e shop online
• Fatturazione attiva e aggiornamento dell’anagrafica clienti
• Coordinamento di spedizioni, corrieri e magazzino
• Front office: accoglienza degli ospiti, assistenza ai clienti, prenotazioni di visite e degustazioni, agenda della cantina
• Vendita diretta ai visitatori in cantina: acquisti, incasso e ordini da ritirare Requisiti
• Almeno 2 anni di esperienza in customer service, gestione ordini o amministrazione vendite, con fatturazione attiva e note di credito
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al contatto con il cliente
• Titolo preferenziale: esperienza in HoReCa, turismo e hospitality, anche in contesti luxury Sede: Castellana Grotte (BA), in presenza Contratto: full time, tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga nei limiti di legge e del CCNL. Per candidarti usa il pulsante dell’annuncio L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi e di ogni età e nazionalità (D.
Lgs. 198/2006, 215/2003, 216/2003). I dati sono trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679. #Terrecarsiche1939 #OffertaDiLavoro #HoReCa #Vino #Puglia