Helpdesk IT

Consoft Informatica Srl è un’impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel 2006 opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova. Per ampliare e consolidare il proprio organico, ricerchiamo Workplace Management Specialists.
• Sede di lavoro: Roma P.le Ostiense
• Modalità di lavoro: in presenza 5 su 5 presso sede del cliente (lun-ven)
• Lavoro su turni: fasce orarie (7-16), (8-17), (9-18), (11-20)
• Reperibilità: 1 settimana al mese circa Siamo alla ricerca di professionisti Senior da inserire nel team Workplace Management per contribuire all'evoluzione, alla governance e all'ottimizzazione del parco endpoint aziendale in contesto Enterprise. Le figure selezionate opereranno su attività di endpoint management, asset governance, security & compliance e supporto specialistico avanzato. Cerchiamo professionisti con esperienza in uno o più dei seguenti ambiti: [2
- Endpoint] Endpoint Management, Automation & Analytics
• Gestione immagini standard Windows e deployment
• Microsoft Intune, MECM/SCCM e Windows Autopilot
• Patch management e lifecycle dei dispositivi
• Automazione tramite PowerShell e reporting tecnico
• Endpoint Analytics e Power BI [3
- Asset] Asset & Configuration Management
• Gestione inventario hardware e software
• CMDB e processi di Configuration Management
• Asset lifecycle management e data quality
• Analisi e monitoraggio del parco installato
• IT Asset Management e reporting avanzato [4
- Security] Endpoint Security & Compliance
• Microsoft Defender for Endpoint
• Vulnerability e patch management
• Hardening, Device Compliance e Conditional Access
• Zero Trust e requisiti di Cyber Security
• Monitoraggio compliance e remediation [5
- Operations] Workplace Support & Service Operations
• Supporto specialistico di secondo livello
• Troubleshooting avanzato Windows e Microsoft 365
• Incident e Problem Management
• Rollout, refresh tecnologici e migrazioni
• Supporto operativo su Intune, MECM ed Entra ID [JD_Workpla...260826.pdf | PDF] Competenze richieste:
• Esperienza di almeno 5-7 anni in contesti Enterprise strutturati
• Conoscenza di Microsoft Intune, MECM/SCCM, AD/Entra ID e Microsoft 365
• Esperienza nella gestione del ciclo di vita degli endpoint
• Capacità di analisi, problem solving e collaborazione con team multidisciplinari
• Approccio orientato al miglioramento continuo e all'automazione Nice to have Certificazioni Microsoft (MD-102, MS-102, SC-200, SC-900) e ITIL Foundation. Cosa offriamo
• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria).
• Retribuzione a partire da €25.000, con inquadramento e pacchetto retributivo commisurati all’esperienza maturata e alle competenze tecniche possedute.
• Buoni pasto giornalieri e welfare annuo;
• Certificazioni di settore a nostro carico. Partecipa all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Consoft. Candidati Ora Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2006 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno