IT Service Desk Specialist
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CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 10000 dipendenti, abbiamo aperto, da otto anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Il contesto Per il team IT di una nostra realtà partner, cerchiamo una persona con formazione informatica e una prima esperienza nell’assistenza tecnica, idealmente di 1–2 anni. Responsabilità ● Diagnosticare problemi hardware, software e di rete, fornendo soluzioni immediate quando possibile o indirizzando l'esegnalazioni ai livelli superiori. ● Gestire i ticket attraverso il portale di Service Desk. garantendo corrette priorità e tempi di risoluzione in linea con gli SLA. ● Collaborare con i colleghi di secondo livello e con altri reparti IT per una gestione efficiente delle richieste e una comunicazione chiara verso gli utenti. ● Curare la configurazione, la consegna e la manutenzione dellepostazioni di lavoro (PC, smartphone, tablet, periferiche), assicurando la piena operatività e conformità agli standardaziendali. ● Aggiornare o proporre documentazione operativa (WorkInstructions e Procedure) per facilitare la condivisione delleconoscenze e la continuità del servizio. The world needs you AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Junior IT Specialist
2 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Gi Group UK Tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., cerca un IT Specialist Junior per supporto agli utenti interni presso Mirandola (MO).La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Inquadramento a tempo indeterminato in somministrazione, orario...
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Service Desk Pro
2 giorni fa
emilia-romagna, italy, Emilia-Romagna Synergie Filiale di Piacenza Tempo pienoSynergie Italia S.p.A., filiale di Emilia Nord Ovest Direzionale, cerca un/a Service Desk Advisor / SPOC Agent da inserire nel servizio SPOC operando in lingua inglese. Gestirà richieste via telefono, email e portale, registrazione e prioritizzazione di incident e service request, e fornirà First Level Support.Richiesta esperienza in Service Desk,...
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Service Desk Pro
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Synergie Filiale di Piacenza Tempo pieno 24.000 € - 33.000 € ContrattoSynergie Italia S.p.A., filiale di Emilia Nord Ovest Direzionale, cerca un/a Service Desk Advisor / SPOC Agent da inserire nel servizio SPOC operando in lingua inglese. Gestirà richieste via telefono, email e portale, registrazione e prioritizzazione di incident e service request, e fornirà First Level Support.Richiesta esperienza in Service Desk,...
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Junior IT Specialist
3 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Gi Group UK Tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., cerca un IT Specialist Junior per supporto agli utenti interni presso Mirandola (MO). Inquadramento a tempo indeterminato in somministrazione, orario 9:00-18:00, sede in presenza.La risorsa si occuperà di help desk, gestione ambienti Windows Server e supporto rete, backup e sistemi VoIP, nonché gestione dispositivi...
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IT Support Help Desk
6 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Banca Più Tempo pieno 1.000 € Tempo determinatoEntra nel team di Banca Più! Stai cercando un'esperienza formativa in una realtà dinamica e innovativa del settore bancario? Banca Più è alla ricerca di giovani talenti pronti a fare la differenza! Posizione: IT Support Help Desk (stage) Sede: Reggio Emilia Cosa farai: • help desk agli utenti interni e attività di supporto sul sistema informativo...
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Service Desk Pro
6 ore fa
emilia-romagna, italy, Emilia-Romagna Synergie Filiale di Piacenza Tempo pienoSynergie Italia S.p.A., filiale di Emilia Nord Ovest Direzionale, cerca un/a Service Desk Advisor / SPOC Agent da inserire nel servizio SPOC operando in lingua inglese. Gestirà richieste via telefono, email e portale, registrazione e prioritizzazione di incident e service request, e fornirà First Level Support.Richiesta esperienza in Service Desk,...
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Service Desk Pro
3 giorni fa
emilia-romagna, italy, Emilia-Romagna Synergie Filiale di Piacenza Tempo pienoSynergie Italia S.p.A., filiale di Emilia Nord Ovest Direzionale, cerca un/a Service Desk Advisor / SPOC Agent da inserire nel servizio SPOC operando in lingua inglese. Gestirà richieste via telefono, email e portale, registrazione e prioritizzazione di incident e service request, e fornirà First Level Support.Richiesta esperienza in Service Desk,...
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Junior IT Specialist
5 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Gi Group UK Tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., cerca un IT Specialist Junior per supporto agli utenti interni presso Mirandola (MO). Inquadramento a tempo indeterminato in somministrazione, orario 9:00-18:00, sede in presenza.La risorsa si occuperà di help desk, gestione ambienti Windows Server e supporto rete, backup e sistemi VoIP, nonché gestione dispositivi...
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IT SPECIALIST
2 giorni fa
emilia-romagna, italy, Emilia-Romagna CENACCHI INTERNATIONAL S.R.L. Tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una IT Specialist da inserire nel nostro team, una figura appassionata di informatica e tecnologia in ambito aziendale/industriale, contribuendo attivamente all’evoluzione e al miglioramento dei sistemi informativi. Cerchiamo una persona con solide basi informatiche, un approccio pratico al problem solving e la voglia di crescere...
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IT SPECIALIST
4 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia CENACCHI INTERNATIONAL S.R.L. Tempo pieno 22.000 € - 28.000 € ContrattoSiamo alla ricerca di un/una IT Specialist da inserire nel nostro team, una figura appassionata di informatica e tecnologia in ambito aziendale/industriale, contribuendo attivamente all’evoluzione e al miglioramento dei sistemi informativi. Cerchiamo una persona con solide basi informatiche, un approccio pratico al problem solving e la voglia di crescere...
