Cerchiamo un Digital Account

Cerchiamo un Digital Account & Project Manager Siamo DScom, un’agenzia di digital marketing attiva da oltre 10 anni, specializzata nell’acquisizione clienti per aziende B2B. Cerchiamo una persona che sappia tenere insieme clienti, team e progetti. Non stiamo cercando semplicemente qualcuno che aggiorni task, controlli scadenze e organizzi riunioni. Cerchiamo una persona che, quando prende in carico un progetto, senta la responsabilità di farlo arrivare a destinazione. Una persona organizzata, diplomatica e determinata. Capace di costruire un ottimo rapporto con il cliente, coordinare specialisti diversi, anticipare i problemi e trovare soluzioni quando qualcosa non sta andando come previsto. Il ruolo Seguirai i progetti dal kick-off alla consegna, assicurandoti che obiettivi, responsabilità, tempi e budget siano chiari e che le attività procedano nella direzione giusta. Ma c’è un’altra parte altrettanto importante del lavoro: la relazione. Vogliamo che i nostri clienti si sentano guidati. Di cosa ti occuperai Gestirai prevalentemente progetti web, oltre a progetti social, advertising e altre attività di comunicazione digitale. Tra le tue responsabilità ci saranno:
• presa in carico, pianificazione e coordinamento dei progetti;
• definizione di attività, responsabilità, tempistiche e budget ore;
• monitoraggio dello stato di avanzamento e delle scadenze;
• controllo delle ore lavorate e della sostenibilità economica dei progetti;
• onboarding e kick-off con i clienti;
• coordinamento di professionisti interni ed esterni;
• gestione quotidiana della relazione con il cliente;
• individuazione e risoluzione di problemi e colli di bottiglia;
• raccolta delle esigenze dei clienti e confronto con il team;
• collaborazione con l’area commerciale nella costruzione di progetti e preventivi;
• supporto al cliente nelle scelte strategiche e operative;
• miglioramento continuo di procedure, strumenti e metodo di lavoro. Chi cerchiamo Hai almeno 3 anni di esperienza in un’agenzia web o digital in ruoli di Account, Project Manager o simili. Conosci abbastanza bene il mondo del digital marketing da riuscire a parlare con clienti e specialisti e capire ciò che sta succedendo in un progetto. Non devi essere uno sviluppatore web, un ADV Specialist o un Social Media Manager. Devi però avere una conoscenza trasversale del digital che ti permetta di comprendere problemi, opportunità e implicazioni delle diverse scelte. Le caratteristiche per noi più importanti Farai bene il tuo lavoro se saprai padroneggiare queste 3 cose: determinazione a raggiungere l’obiettivo, organizzazione impeccabile e capacità comunicative. Cosa troverai in DScom La nostra cultura è fortemente orientata alla crescita personale e professionale. Ci chiediamo costantemente cosa possiamo fare meglio, come professionisti e come persone. All’ingresso ti formeremo sul nostro metodo di organizzazione, aggiungendo nuovi strumenti alle competenze che già possiedi. Oggi sarai l’unico Account & Project Manager dell’agenzia. Questo significa responsabilità, ma anche autonomia e molto spazio per incidere concretamente sul modo in cui DScom gestisce clienti e progetti. Modalità di collaborazione La collaborazione prevista per questa posizione è continuativa e in Partita IVA. Il compenso indicativo è compreso tra 28.000 € e 34.000 € annui + bonus, da definire insieme sulla base dell’esperienza, dell’autonomia e delle responsabilità che sarai in grado di assumerti. Il lavoro si svolge prevalentemente in presenza nella nostra sede di Brescia, in via Branze, zona Università. Per chi non è questo ruolo Probabilmente non è il ruolo giusto per te se:
• Non rispetti le scadenze
• Non risponde o non sei reattivo
• Lavora con superficialità
• Cerca un lavoretto tra tanti progetti
• Trova scuse invece che soluzioni
• Non ha reale interesse per il successo dei clienti Come candidarti Candidati tramite LinkedIn allegando il tuo CV. Inoltre invia una mail a galeri@dscom.it con oggetto: “Candidatura Digital Account & Project Manager” Nella mail, oltre al CV, rispondi a queste 2 domande: 1. Raccontaci una situazione in cui sei riuscito/a a far funzionare particolarmente bene la collaborazione tra cliente e team. Che cosa hai fatto tu per contribuire al risultato? 2. In base a cosa ritieni di poter dire che un progetto è andato a buon fine?