Junior UX

In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un'assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell'acquisto di un nuovo prodotto. Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti. Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell'innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA Posizione: In Mavriq progettiamo prodotti digitali che semplificano la vita delle persone e generano valore per il business. Il nostro approccio è data-driven: ogni decisione di design nasce dall'analisi del comportamento degli utenti e viene validata attraverso dati ed esperimenti. Per rafforzare il nostro team di Product Design siamo alla ricerca di un/a UX & CRO Analyst che trasformi insight quantitativi in opportunità di miglioramento continuo dell'esperienza utente. Cosa offriamo Crediamo che la crescita nasca dall’incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare. Lavorerai in un team con cui condividerai successi, affronterai sfide e raggiungerai risultati. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra i 25-35K, un pacchetto di benefit solido: assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare, e accesso a piattaforme di e-learning. Dove lavorerai La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, scambiare idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue. Cosa farai Entrerai a far parte del team di Product Design e lavorerai a stretto contatto con Product Designer, Product Manager e team di sviluppo per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri prodotti digitali e individuare opportunità di ottimizzazione. Le tue principali responsabilità saranno:
• Analizzare il comportamento degli utenti, funnel di navigazione e conversione attraverso dati quantitativi, individuando pattern, opportunità di miglioramento e punti di attrito lungo i principali user journey, utilizzando strumenti come Contentsquare
• Monitorare KPI di prodotto e di esperienza utente, analizzando trend, anomalie e le cause di eventuali cali di performance.
• Progettare, configurare e monitorare A/B Test tramite VWO, analizzandone i risultati e misurandone l'impatto.
• Tradurre dati e insight in raccomandazioni concrete, supportando le decisioni di prodotto con un approccio evidence-based e collaborando con il team di Product Design nella progettazione delle soluzioni
• Collaborare con i team di sviluppo per garantire la corretta raccolta dei dati e l'affidabilità del tracciamento.
• Preparare report e presentazioni per condividere risultati, insight e opportunità di ottimizzazione con stakeholder e team di Progetto.

Requisiti:
Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata ai dati, capace di trasformare numeri e comportamenti in decisioni progettuali. Hai:
• Esperienza nell'analisi quantitativa della User Experience.
• Ottima capacità di interpretazione dei dati comportamentali.
• Esperienza nell'analisi di funnel e conversioni.
• Conoscenza dei principali KPI digitali.
• Capacità di individuare insight e opportunità di ottimizzazione.
• Ottime capacità di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team multidisciplinari.
• Buone capacità comunicative e di presentazione. Conoscenze tecniche
• Ottima conoscenza di Contentsquare.
• Ottima conoscenza di VWO.
• Conoscenza alternativa di Hotjar, Posthog, Clarity.
• Esperienza nella progettazione e gestione di A/B Test.
• Esperienza nell'analisi dei risultati sperimentali.
• Buona conoscenza di Google Analytics 4.
• Conoscenza di metriche UX e CRO.
• Capacità di analizzare heatmap, session replay e customer journey.
• Conoscenza di strumenti di dashboarding e reporting.
• Familiarità con sistemi di event tracking. Altre informazioni: In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo. Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare. Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti. (La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)