Tecnico Commerciale Service

Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione innovative e sostenibili, con la massima possibilità di customizzazione. Crediamo che l’innovazione tecnologica debba e possa essere affiancata da un percorso di sostenibilità, per questo applichiamo questo concetto in ogni ambito del nostro business, al fine di svilupparlo a 360°. A livello operativo questo si traduce nell’attenzione verso le tematiche green, dalla riduzione dei consumi alla circolarità produttiva, e nello sforzo quotidiano di rendere migliore il nostro ambiente di lavoro, con la volontà comune di realizzare prodotti che garantiscano performance più efficaci ed efficienti ma anche una maggiore riduzione degli sprechi. Il nostro Gruppo conta 39 sedi produttive in Italia, 24 uffici commerciali distribuiti in tutto il mondo, più di 2600 persone e oltre 200 ingegneri impegnati nelle attività di R&D. Tecnico Commerciale Service Tecnomaco Italia S.r.l., azienda appartenente al Gruppo Omnia Technologies, è alla ricerca di un/una Tecnico Commerciale Service da inserire all’interno della Divisione Life Sciences di Omnia Technologies. La risorsa si occuperà di trasformare la conoscenza tecnica delle macchine e le visite presso i clienti in opportunità di Service, ricambi e upgrade, identificando le esigenze del parco installato e traducendole in proposte tecnico-commerciali con il supporto del back office. Job Summary
• Effettuare visite tecniche presso i clienti per valutare lo stato delle macchine e individuare segnali di usura, inefficienze e potenziali criticità.
• Svolgere valutazioni preventive e, ove disponibili dati e strumenti adeguati, attività di diagnostica predittiva a supporto della pianificazione degli interventi
• Identificare fabbisogni di ricambi, interventi di manutenzione e opportunità di ottimizzazione o aggiornamento tecnologico.
• Condividere con il cliente le priorità di intervento, spiegando i benefici tecnici e operativi delle soluzioni proposte.
• Raccogliere dati e specifiche necessari alle offerte, definendo il perimetro tecnico con Service e Ufficio Tecnico e collaborando con il back office commerciale alla preparazione delle proposte.
• Seguire le opportunità con il cliente e coordinare il passaggio delle informazioni ai team incaricati dell’esecuzione. We are looking for:
• Formazione tecnica ed esperienza come manutentore, collaudatore, montatore o tecnico Field Service su macchine farmaceutiche dello stesso tipo o assimilabili.
• Esperienza diretta in trasferte, installazioni e avviamenti; capacità di riconoscere componenti usurati e problematiche di funzionamento
• Capacità di leggere disegni e documentazione tecnica e tradurre i fabbisogni del cliente in specifiche di intervento o fornitura.
• Attitudine alla relazione con il cliente e interesse a evolvere verso un ruolo tecnico-commerciale
• Disponibilità a trasferte presso i clienti, con frequenza e perimetro geografico da definire. Interfacce e risultati attesi
• Interfacce: clienti, Service, Ufficio Tecnico e back office commerciale.
• Risultati attesi: opportunità qualificate, offerte tecnicamente complete e sviluppo delle vendite Service, mantenendo coerenza tra proposta e fabbisogno del cliente. Nice to have:
• Esperienza nella vendita di servizi tecnici, ricambi, revamping o upgrade su macchine industriali.
• Esperienza nell'identificazione e promozione di soluzioni di efficientamento, digitalizzazione e manutenzione predittiva.
• Esperienza in contesti produttivi strutturati

We offer
Inserimento in un contesto internazionale, stimolante e in continua crescita, che funge da acceleratore di esperienze, dove sarà possibile accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali grazie a percorsi e opportunità di apprendimento continuo. Operiamo in un contesto inclusivo, attento alla diversità e orientato al benessere delle persone, garantendo pari opportunità di impiego e crescita, senza alcuna forma di discriminazione. Fascia retributiva indicativa (RAL): €40.000
- €50.000. L'importo specifico della retribuzione sarà determinato in base a criteri oggettivi, non discriminatori e neutri dal punto di vista del genere nel quadro di un sistema retributivo trasparente.