Service Desk di presidio
2 giorni fa
Bellinzago Lombardo, Lombardy, Italia
SiliconDev Group
Tempo pieno
23.000 € - 24.000 € Contratto
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Principali Responsabilità
Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Service Desk di presidio da inserire in un contesto strutturato:
• Garantire il presidio costante della postazione e la continuità del servizio informativo.
• Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email e strumenti di ticketing.
• Effettuare il troubleshooting di primo livello
• Competenze informatiche di base e buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Utilizzo fluente degli strumenti di posta elettronica e dei principali browser internet.
• Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
• Disponibilità a lavorare su turnazione flessibile H24, 7 giorni su 7 (inclusi notturni e festivi).
• Essere automunito/a (requisito indispensabile per raggiungere la sede di presidio). Soft Skills
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare sotto stress e gestione delle priorità.
• Predisposizione al lavoro in team e precisione nello svolgimento dei compiti. Modalità Di Lavoro on site Cassina Dè Pecchi (MI) Cosa Offriamo Contratto: tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di rinnovo. RAL 23K/24K+ Tk Inviare curriculum vitae dettagliato in formato Word all’indirizzo **
* autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.
Lgs. 196/03. Indicare nell’oggetto il sito di riferimento dell’annuncio e la posizione per la quale ci si candida. Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).
• Garantire il presidio costante della postazione e la continuità del servizio informativo.
• Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email e strumenti di ticketing.
• Effettuare il troubleshooting di primo livello
• Competenze informatiche di base e buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Utilizzo fluente degli strumenti di posta elettronica e dei principali browser internet.
• Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
• Disponibilità a lavorare su turnazione flessibile H24, 7 giorni su 7 (inclusi notturni e festivi).
• Essere automunito/a (requisito indispensabile per raggiungere la sede di presidio). Soft Skills
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare sotto stress e gestione delle priorità.
• Predisposizione al lavoro in team e precisione nello svolgimento dei compiti. Modalità Di Lavoro on site Cassina Dè Pecchi (MI) Cosa Offriamo Contratto: tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di rinnovo. RAL 23K/24K+ Tk Inviare curriculum vitae dettagliato in formato Word all’indirizzo **
* autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.
Lgs. 196/03. Indicare nell’oggetto il sito di riferimento dell’annuncio e la posizione per la quale ci si candida. Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).