Intern IT Help Desk

Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione innovative e sostenibili, con la massima possibilità di customizzazione. In Omnia Technologies crediamo che innovazione e sostenibilità debbano procedere insieme. Per questo integriamo la sostenibilità nel nostro modo di operare, guidando le scelte aziendali con trasparenza, responsabilità e miglioramento continuo. Il nostro impegno si esprime nella valorizzazione delle persone, nel rafforzamento dei presidi organizzativi e nella qualità delle soluzioni tecnologiche che offriamo ai nostri clienti, contribuendo a generare valore condiviso e a migliorare progressivamente la nostra performance ambientale e operativa. Il nostro Gruppo conta 39 sedi produttive in Italia, 24 uffici commerciali distribuiti in tutto il mondo, più di 2700 persone e oltre 200 ingegneri impegnati nelle attività di R&D. ACMI SpA, parte del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione e installazione di impianti di confezionamento per i settori food, beverage e pet food è alla ricerca di una risorsa interessata ad un tirocinio extracurriculare presso il Team ICT Service & Support di Gruppo, nella nostra sede di Fornovo di Taro (PR). La risorsa selezionata avrà l’opportunità di intraprendere un percorso formativo in ambito Help Desk informatico, affiancando il tutor aziendale e acquisendo competenze tecniche e operative nel supporto IT. Il processo di selezione sarà condotto applicando criteri oggettivi, trasparenti e privi di bias, nel rispetto delle indicazioni previste della UNI/PdR 125, della ISO 30415 e del D. Lgs. 96/2026. MAIN

RESPONSIBILITIES:
• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware e software;
• Supportare la configurazione e la manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche;
• Collaborare all’installazione e all’aggiornamento di software e sistemi operativi;
• Supportare la gestione degli account utente, dei permessi di accesso e degli strumenti informatici aziendali;
• Collaborare alla gestione delle richieste di assistenza e alla risoluzione delle problematiche IT. WE ARE LOOKING FOR:
• Diploma o percorso di studi universitario in ambito informatico;
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e degli strumenti informatici;
• Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica;
• Buone capacità di comunicazione, predisposizione al lavoro in team e orientamento alla risoluzione dei problemi;
• Precisione, curiosità e volontà di apprendere. Non è richiesta una significativa esperienza professionale pregressa: il tirocinio è pensato per favorire la crescita formativa e professionale della risorsa.

WE OFFER
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e opportunità di apprendimento continui. Omnia Technologies promuove attivamente la parità di genere, il rispetto delle diversità e l’inclusione a tutti i livelli dell’organizzazione. Gli annunci sono rivolti a tutte le persone qualificate, senza alcuna discriminazione. Il processo di selezione si basa su criteri oggettivi, documentati e neutrali rispetto al genere, in conformità con il D.
Lgs 96/2026, la UNI/PdR 125:2022 e la ISO 30415:2021.