CUSTOMER SERVICE INTERN
5 giorni fa
Peschiera Borromeo, Lombardy, Italia
UPS Healthcare
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Per una nostra società operante nel settore dell'autotrasporto con sede a Peschiera Borromeo (MI), siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno dell'area Customer Service.
La persona selezionata entrerà a far parte di un contesto logistico dinamico e collaborativo, occupandosi principalmente di attività di assistenza e supporto alle richieste dei clienti. Nella fase iniziale del percorso formativo sarà inoltre coinvolta in attività di segreteria e reception.
La particolare natura dei prodotti gestiti dall'azienda richiede attenzione al dettaglio, precisione e un elevato livello di servizio al cliente, garantendo risposte tempestive e accurate.
Principali attività
• Assistenza e supporto a clienti appartenenti a diversi settori, tra cui aziende, ospedali, RSA e realtà farmaceutiche;
• Gestione di ordini e spedizioni;
• Gestione dei resi e supporto alle attività di magazzino;
• Inserimento delle richieste di ritiro;
• Utilizzo quotidiano del gestionale aziendale per il monitoraggio delle spedizioni;
• Attività di segreteria e gestione della corrispondenza presso la reception. Requisiti
• Diploma di scuola superiore;
• Conoscenza della lingua inglese a livello base/intermedio (B2);
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Patente di guida e disponibilità di un mezzo proprio. Orario di lavoro
• 08:30
- 17:30 oppure
• 09:00
- 18:00 Se desideri intraprendere un percorso formativo in un contesto logistico strutturato e orientato al servizio al cliente, inviaci la tua candidatura. Saremo lieti di conoscerti.
• Assistenza e supporto a clienti appartenenti a diversi settori, tra cui aziende, ospedali, RSA e realtà farmaceutiche;
• Gestione di ordini e spedizioni;
• Gestione dei resi e supporto alle attività di magazzino;
• Inserimento delle richieste di ritiro;
• Utilizzo quotidiano del gestionale aziendale per il monitoraggio delle spedizioni;
• Attività di segreteria e gestione della corrispondenza presso la reception. Requisiti
• Diploma di scuola superiore;
• Conoscenza della lingua inglese a livello base/intermedio (B2);
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Patente di guida e disponibilità di un mezzo proprio. Orario di lavoro
• 08:30
- 17:30 oppure
• 09:00
- 18:00 Se desideri intraprendere un percorso formativo in un contesto logistico strutturato e orientato al servizio al cliente, inviaci la tua candidatura. Saremo lieti di conoscerti.