Responsabile Service Center Mestre
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• Garantire il presidio operativo e la qualità del servizio al Service Center, alla barriera casse e al Welcome Desk, offrendo un’assistenza rapida e un’esperienza d’acquisto omnicanale d’eccellenza.
• Gestire in precisione i processi amministrativo-contabili di cassa, i resi, le prassi di finanziamento e le pratiche del personale di reparto.
• Analizzare e monitorare costantemente i KPI economici e di soddisfazione del cliente, proponendo azioni strategiche al Gestore e curando la compliance e gli inventari.
• Coordinare, motivare e formare la propria squadra: pianificare la turnistica, valorizzare il talento individuale, erogare feedback e promuovere l’autonomia delle risorse.
• Collaborare in sinergia con lo Store Manager e le funzioni di Sede per garantire il pieno rispetto della sicurezza e delle normative di compliance (D.
Lgs. 231/01, GDPR). 🎯 Chi cerchiamo
• Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente ad indirizzo economico-amministrativo o commerciale).
• Esperienza di almeno 2 anni nel coordinamento di Service Center/Box Informazioni o 3-5 anni come Addetto Service Center in contesti strutturati Retail/GDO.
• Spiccata leadership, eccellenti doti di comunicazione e spiccata attitudine al problem solving e alla gestione del tempo e delle priorità .
• Solida conoscenza delle procedure di cassa, contabili e amministrative, unita ad una buona capacità di lettura degli indicatori di performance del reparto. ✅ Cosa offriamo
• Contratto a Tempo Indeterminato con range di RAL compreso tra € 23.200 e € 24.900, con inquadramento retributivo commisurato all'effettiva seniority e alle competenze maturate.
• Percorsi continui di affiancamento, formazione tecnica e manageriale per supportare la tua crescita professionale.
• Sconto dipendenti del 10%. Processo di candidatura Per maggiori informazioni, candidati a questa offerta Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali Per maggiori informazioni, candidati a questa offerta Approfondimenti sull'azienda Per maggiori informazioni, invitiamo a visitare il sito ufficiale dell'azienda
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ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE
13 ore fa
Venice, Veneto, Italia Orienta Filiale di Mestre Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e...
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ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
venice, veneto, Italia Orienta Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e...
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OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
1 giorno fa
Venice, Veneto, Italia Rekeep Part-timeNell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative. La risorsa lavorerà in team e...
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LAVORA CON NOI | MESTRE
6 giorni fa
Venice, Veneto, Italia Altamira Tempo pienoLAVORA CON NOI | MESTRE E MARGHERA (VE) Addetti al Portierato e Assistenza Clienti – GDO & Retail RMS Security Service, realtà in continua crescita nel settore Security & Safety, amplia il proprio organico e seleziona Addetti al Portierato e Assistenza Clienti da inserire presso importanti punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) e...
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ADDETTO/A CALL CENTER
4 giorni fa
venice, veneto, Italia Orienta Filiale di Mestre Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER - ASSISTENZA CLIENTI INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in...
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LAVORA CON NOI | MESTRE
6 giorni fa
Venice, Veneto, Italia Altamira Tempo pienoLAVORA CON NOI | MESTRE E MARGHERA (VE) Addetti al Portierato e Assistenza Clienti – GDO & Retail RMS Security Service, realtà in continua crescita nel settore Security & Safety, amplia il proprio organico e seleziona Addetti al Portierato e Assistenza Clienti da inserire presso importanti punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) e...
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OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
1 giorno fa
Venice, Veneto, Italia Rekeep Part-timeNell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative. La risorsa lavorerà in team e...
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Venice, Veneto, Italia Rekeep Part-timeNell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative. La risorsa lavorerà in team e...
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ADDETTO/A CALL CENTER
7 giorni fa
venice, veneto, Italia Orienta Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER - ASSISTENZA CLIENTI INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in...