Digital Project Manager

Digital Project Manager Project Management | Customer Operations | Commercial Support 📍 Corropoli (TE) | Full-time | On-site NexusDpp è una realtà tecnologica che sviluppa soluzioni SaaS dedicate al Digital Product Passport (DPP), alla tracciabilità digitale e alla gestione dei dati di prodotto, supportando le imprese nel percorso verso i nuovi requisiti europei di sostenibilità, trasparenza e circolarità. Per supportare la crescita dei nostri progetti e l’ingresso di nuovi clienti, stiamo cercando un/una Digital Project Manager che riporterà direttamente al Chief Commercial Officer (CCO). Cerchiamo una persona organizzata, dinamica e fortemente orientata al cliente, capace di seguire un progetto dalla fase iniziale di analisi dell’opportunità fino all’implementazione e al go-live, coordinando stakeholder interni, clienti e partner tecnologici. Il ruolo Il Digital Project Manager entrerà nel progetto già nelle fasi iniziali del rapporto con il prospect, affiancando il CCO e il team tecnico nella comprensione delle esigenze del cliente e nella definizione del perimetro progettuale. Una volta avviato il progetto, ne diventerà il principale punto di coordinamento operativo, assicurando allineamento tra cliente, team NexusDpp e partner coinvolti. In particolare, la persona sarà coinvolta in attività di:
• partecipazione agli incontri iniziali con prospect e clienti insieme al CCO;
• raccolta, organizzazione e formalizzazione delle esigenze e dei requisiti del cliente;
• supporto nella definizione di scope, deliverable, milestone e tempistiche del progetto;
• organizzazione e gestione di kick-off, meeting di progetto, SAL e follow-up;
• predisposizione e aggiornamento di project plan, action list, verbali e documentazione progettuale;
• coordinamento degli stakeholder interni ed esterni coinvolti nel progetto;
• interfaccia costante tra cliente, CCO, CTO, team tecnico e partner tecnologici;
• monitoraggio dell’avanzamento delle attività, delle milestone, delle dipendenze e delle eventuali criticità;
• gestione e tracciamento di change request e nuove esigenze emerse durante il progetto;
• coordinamento delle fasi di testing, User Acceptance Test (UAT) e preparazione al go-live;
• accompagnamento del cliente durante l’implementazione della soluzione NexusDpp;
• mantenimento della relazione operativa con il cliente anche successivamente al go-live, quando necessario;
• raccolta di feedback e identificazione di nuove esigenze o opportunità da condividere con il CCO. Supporto alle attività commerciali Il ruolo prevede inoltre una componente di Commercial & Customer Operations a supporto diretto del CCO. La persona potrà contribuire a:
• preparazione e follow-up di meeting commerciali;
• aggiornamento del CRM, pipeline e informazioni relative a prospect e clienti;
• predisposizione di documentazione, presentazioni e materiali necessari alle attività commerciali;
• gestione di follow-up con prospect e clienti;
• attività di contatto telefonico e digitale verso aziende e interlocutori individuati dalla Direzione Commerciale;
• organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle attività successive;
• supporto operativo allo sviluppo di iniziative commerciali e progetti internazionali. La componente commerciale non rappresenta attività di telemarketing generalista: lavoriamo su target B2B selezionati e interlocutori aziendali qualificati. Chi cerchiamo Il profilo ideale ha maturato indicativamente 2–4 anni di esperienza in Project Management, Customer Operations, consulenza o gestione di progetti digitali. Costituiscono requisiti importanti:
• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia/Management, Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini, oppure esperienza professionale equivalente;
• esperienza nella gestione o nel coordinamento di progetti;
• capacità di interagire direttamente con clienti e stakeholder aziendali;
• ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• capacità di coordinare contemporaneamente attività, persone e scadenze differenti;
• forte capacità di comunicazione, sintesi e problem solving;
• dimestichezza con strumenti digitali, CRM e piattaforme collaborative;
• interesse verso tecnologia, software SaaS, digitalizzazione e Intelligenza Artificiale;
• capacità di comprendere requisiti business e interfacciarsi efficacemente con interlocutori tecnici;
• autonomia, precisione, proattività e orientamento al risultato. English is essential NexusDpp opera con una prospettiva internazionale. È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (almeno B2, preferibilmente C1). La persona dovrà essere in grado di gestire autonomamente meeting di progetto, presentazioni, follow-up e confronti con clienti, partner e stakeholder internazionali. Costituiscono un plus
• esperienza in aziende SaaS, software house, system integrator, società di consulenza o startup tecnologiche;
• conoscenza di metodologie Agile/Scrum e strumenti di Project Management;
• esperienza con CRM e sistemi di gestione della pipeline commerciale;
• familiarità con concetti quali API, database, integrazioni software e sistemi ERP/PLM/PIM;
• esperienza nella gestione di progetti di digital transformation;
• conoscenza di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati alla produttività e alla gestione dei progetti;
• esperienza in contesti B2B internazionali;
• interesse verso Digital Product Passport, tracciabilità, sostenibilità e digitalizzazione dei dati di prodotto. Cosa offriamo L’opportunità di entrare in una realtà tecnologica in fase di crescita e assumere un ruolo trasversale tra cliente, business e tecnologia. La persona lavorerà direttamente con il CCO e avrà un’interazione costante con il CTO, il team NexusDpp, i partner tecnologici e i clienti. Il ruolo offre la possibilità di seguire l’intero ciclo di vita di un progetto — dalle prime fasi commerciali fino al go-live e alla successiva evoluzione del rapporto con il cliente — acquisendo progressivamente autonomia e responsabilità. Cerchiamo qualcuno che non si limiti a “gestire un progetto”, ma che abbia voglia di far succedere le cose, mantenendo allineati cliente, business e tecnologia. Se hai esperienza nella gestione di progetti digitali, ti trovi a tuo agio nel rapporto con clienti e stakeholder e vuoi lavorare in un ambiente tecnologico e internazionale, vogliamo conoscerti. Candidati inviandoci il tuo CV.