Back office commerciale

Descrizione dell'azienda Fondata in Toscana e sviluppata all’interno del Gruppo Henraux, Luce di Carrara è un brand italiano di design specializzato nella trasformazione della pietra naturale in superfici, arredi e soluzioni d’interni su misura. Guidata dalla filosofia Living Marble, Luce di Carrara interpreta il marmo come un materiale vivo, capace di definire gli spazi contemporanei attraverso innovazione, artigianalità e design. Forte dell’esperienza industriale e degli oltre 200 anni di storia di Henraux, Luce di Carrara combina avanzate capacità produttive con un approccio fortemente orientato alla personalizzazione, sviluppando progetti nei settori dell’hospitality, retail, residenziale, yachting e luxury interiors. Dalle superfici lavorate alle collezioni di arredo, fino alle applicazioni tailor-made, Luce di Carrara collabora con architetti, designer e clienti privati in tutto il mondo, creando ambienti distintivi in cui materia, tecnologia e know-how italiano si incontrano. Descrizione della posizione Luce di Carrara è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team con il ruolo di Back Office Commerciale, a supporto delle attività commerciali e della gestione dei progetti e degli ordini. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team commerciale e con i diversi reparti aziendali, contribuendo alla gestione delle richieste dei clienti, al coordinamento delle attività legate agli ordini e al monitoraggio delle diverse fasi del processo, dalla richiesta iniziale fino alla produzione e alla consegna. Cerchiamo una persona organizzata e precisa, con buone capacità relazionali e un forte orientamento al cliente, interessata a lavorare in un contesto dinamico e internazionale legato al mondo dell’architettura, del design e della pietra naturale. Requisiti Diploma o laurea, preferibilmente in ambito commerciale, economico, linguistico o affine Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer service o amministrativo Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata La conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente francese, tedesco o spagnolo, costituirà titolo preferenziale Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office Capacità di gestione e organizzazione delle informazioni e della documentazione commerciale Buone capacità comunicative e relazionali Interesse per il mondo dell’architettura, del design e dei materiali sarà considerato un plus Competenze personali Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative Proattività e autonomia nella gestione delle attività Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con diversi interlocutori Buone capacità di gestione delle priorità e delle scadenze Orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione dei problemi Approccio professionale, dinamico e collaborativo Responsabilità Gestione e inserimento degli ordini Preparazione e gestione di offerte, proforma e documentazione commerciale Supporto quotidiano alla rete vendita e al team commerciale Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori, anche internazionali Gestione e follow-up delle richieste commerciali Monitoraggio dello stato degli ordini e delle relative tempistiche Monitoraggio delle spedizioni e delle consegne Coordinamento delle informazioni tra clienti, commerciale, produzione e logistica Supporto nella gestione delle richieste relative a prodotti, materiali e campioni Aggiornamento della documentazione e dei dati relativi agli ordini e alle commesse Supporto alle attività di assistenza e follow-up post-vendita Sede e condizioni Sede di lavoro: Querceta (LU) Modalità di lavoro: In presenza Orario: 09:00 – 18:00 Contratto: Tirocinio formativo con possibilità di successivo inserimento in apprendistato secondo CCNL Lapideo Retribuzione: €700 al mese Benefit Mensa aziendale Cellulare aziendale Supporto allo sviluppo professionale Formazione e affiancamento Possibilità di crescita all’interno del team