Manutenzione di pc per bloccato accesso ai messaggi archiviati su outllook

Alcuni giorni fa il collegamento automatico su pc con la mail si è interrotto. È comparsa pagina /it-It/microsoft-365/outlook/email-And-Calendar-Software-Microsoft-Outlook?Deeplink=%2fmail%2f0%2f&sdf=0&market=it con richiesta di accesso. Ho provato ad accedere a microsot con pw ma non è stato possibile anche dopo averla cambiata. Mi si chiedeva di provare su altro "device" o altro network. La connessione con la mail su cellulare era possibile fino a ieri, ma sa stamani non lo è più, nel senso che i messaggi arrivati e spediti sono visibili e leggibili ma non quelli archiviati. In basso della pagina c'è scritto: "accedi a ". Non ho provato ad accedere per non perdere la possibilità di consultare i vecchi messaggi. È urgente. Posso lavorare con un indirizzo gmail, ma senza avere accesso ai messaggi archiviati in outllook e quelli che stanno arrivando. gradirei un tecnico a Pisa o dintorni a domicilio o posso recarmi io da lui.

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• Problemi da risolvere del tuo dispositivo o computer?   Bloccato accesso a
  
• Tipologia dispositivo?   Pc
  
• Sistema operativo del dispositivo   Windows 8
  
• Marca e modello del dispositivo   Sony vaio + cellulare huawei
  
• Garanzia in vigore?   No
  
• Quando vuole iniziare la riparazione?   Urgente (nelle prossime 24 ore)
  
• Orario preferito per il servizio   Tutto il giorno

Preferenza per il servizio: Relazione qualità/prezzo