Addetto/a assistenza clienti per contact center

3 settimane fa

Rovigo Veneto, VEN, Italia DMB Tempo pieno
Selezioniamo un/una addetto/a all'informazione per il team di customer service di un contact center che gestisce richieste informative e supporto agli utenti.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria oppure qualifica professionale predisposizione al contatto con il pubblico e ottime capacità comunicative conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, browser, fogli di calcolo) esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature senza esperienza

Mansioni:
gestione chiamate in entrata e risposte via chat con tono professionale, circa 50-70 contatti/giorno aggiornamento pratiche su gestionale e corretta registrazione delle richieste smistamento segnalazioni ai reparti competenti e partecipazione a briefing quotidiani Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Buoni pasto Formazione continua e affiancamento operativo Orario flessibile, inserimento previsto a breve Disponibilità richiesta: possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Rovigo