Addetto/a Reception Alberghiera – Provincia di Bolzano e Trento

Addetto/a Reception Alberghiera – Provincia di Bolzano Per strutture alberghiere operanti nel territorio della provincia di Bolzano e della provincia di Trento, siamo alla ricerca di Addetti alla Reception da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata si occuperà di:
· Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno;
· Attività di check-in e check-out;
· Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela;
· Supporto telefonico e via e-mail;
· Collaborazione con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio di elevata qualità. Requisiti richiesti:
· Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist alberghiero/a o in mansioni analoghe;
· Ottima conoscenza della lingua italiana, tedesca e inglese, sia scritta che parlata;
· Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
· Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
· Attitudine al lavoro in team. Requisiti preferenziali:
· Possesso di certificazioni linguistiche o professionali attinenti al settore turistico-alberghiero;
· Esperienza maturata in strutture ricettive di medio-alto livello. Si offre:
· Contratto a tempo indeterminato;
· Rapporto di lavoro stabile e non stagionale;
· Orari di lavoro regolari (settimana di 5 o 6 giorni a scelta);
· Alloggio messo a disposizione dalla struttura;
· Inserimento in un ambiente professionale e dinamico;
· Possibilità di crescita professionale. Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.
Lgs. 198/2006). Empfangsmitarbeiter/in (Hotelrezeption) – Provinz Bozen Für Hotelbetriebe in der Provinz Bozen sowie in der Provinz Trient suchen wir Empfangsmitarbeiter/innen (Rezeptionist/innen) zur Verstärkung des Teams. Ihre

Aufgaben:

· Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts;
· Durchführung von Check-in und Check-out;
· Verwaltung von Reservierungen sowie Bearbeitung von Gästeanfragen;
· Telefonische und schriftliche Korrespondenz (E-Mail);
· Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses zur Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Service.

Ihr Profil

· Berufserfahrung als Hotelrezeptionist/in oder in einer vergleichbaren Position;
· Sehr gute Kenntnisse der italienischen, deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift;
· Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung;
· Genauigkeit, Zuverlässigkeit und organisatorisches Geschick;
· Teamfähigkeit. Von Vorteil sind:
· Sprachliche oder berufsspezifische Zertifikate im Tourismus
- und Hotelwesen;
· Berufserfahrung in Beherbergungsbetrieben der gehobenen oder mittleren Kategorie.

Wir bieten

· Unbefristeten Arbeitsvertrag;
· Langfristiges, ganzjähriges und nicht saisonales Arbeitsverhältnis;
· Regelmäßige Arbeitszeiten (5
- oder 6-Tage-Woche nach Wahl);
· Unterbringung wird von der Unterkunft zur Verfügung gestellt;
· Mitarbeit in einem professionellen und dynamischen Arbeitsumfeld;
· Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Interessierte Bewerberinnen und Bewerber senden bitte ihren aktuellen Lebenslauf einschließlich der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Stellenausschreibung richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber aller Geschlechter (gemäß Gesetz Nr. 903/77 und GvD Nr. 198/2006). Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese Sede di lavoro: In presenza