Addetto/a consulenza clienti per vendita al dettaglio

4 settimane fa

Genova Italy, 42 DMB Tempo pieno
Nel nostro punto vendita di Genova, ci occupiamo ogni giorno di vendita al dettaglio e seguiamo i clienti nella scelta dei prodotti e dei servizi disponibili in negozio. Stiamo cercando una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il team nelle attività quotidiane di assistenza e vendita. Ti raccontiamo cosa farai nel concreto: accoglierai i clienti in negozio, ascolterai le loro esigenze e li aiuterai a orientarsi tra le opzioni disponibili, proponendo la soluzione più adatta al loro caso. Gestirai inoltre i contatti telefonici e le richieste che arrivano dai clienti già acquisiti, curando l'aggiornamento delle anagrafiche sui sistemi gestionali in uso. Lavorerai a stretto contatto con il reparto vendite e con gli uffici interni per portare a chiusura ogni pratica in modo ordinato. Attività previste: \
* accoglienza clienti in negozio e raccolta delle esigenze; \
* illustrazione dei prodotti e dei servizi, con consulenza personalizzata; \
* gestione delle richieste telefoniche e follow-up commerciale; \
* aggiornamento anagrafiche e dati cliente sui gestionali aziendali; \
* coordinamento con il team vendite per la chiusura delle pratiche. Requisiti richiesti: \
* diploma di scuola secondaria superiore; \
* buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico; \
* predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato; \
* dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e software gestionali di base; \
* non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: \
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione; \
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; \
* Buoni pasto; \
* Formazione continua; \
* Orario flessibile. Sede di lavoro: Genova, inserimento previsto a breve.