Guest Experience Ambassador
4 settimane fa
Milano Lombardia, LOM, Italia
Bun SPA
Tempo pieno
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## Descrizione del lavoro
Bun SPA, Società operante nel settore smash burger, al momento con 2 brand, Bun Burgers e JB Burger ; al momento sono attivi più di 30 store, e un continuo piano di investimenti e sviluppo.
La nostra realtà si basa sul rispetto delle persone e l'attenzione al proprio sviluppo, garantendo una crescita costante del Team.
Il/la candidato/a, supporterà lo Store Manager nella gestione di tutte le attività volte a garantire un elevato standard della Customer Experience del punto vendita, con l’obiettivo di assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali.
La risorsa selezionata rappresenterà l’immagine del brand facendosi portavoce dei valori, della cultura, dell’accoglienza e dell’ospitalità di Jb Burger.
Nello specifico sarà responsabile di:
– Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti, secondo gli standard qualitativi aziendali;
– Monitorare il corretto svolgimento delle attività operative durante il servizio;
– Gestire eventuali richieste o reclami dei clienti;
– Garantire il corretto ordine e pulizia della sala;
– Costituirà titolo preferenziale il Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;
– Buona conoscenza dei processi F&B;
– Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
– Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress
– Attitudine a lavorare per obiettivi
– Flessibilità oraria su turni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festivi
## Processo di candidatura
Per candidarsi a questa offerta, è necessario inviare il proprio Curriculum Vitae. La risorsa selezionata supporterà lo Store Manager nella gestione delle attività del punto vendita.
## Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali
Per maggiori informazioni, candidati per questa offerta
## Carriere future e sbocchi lavorativi
Questa informazione si basa sull'analisi statistica di offerte di lavoro simili in Italia e non costituisce una garanzia di carriera per questa specifica posizione lavorativa. \*\*Possibili percorsi di carriera:\*\
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* \*\*Dopo 1 anno:\*\
* Possibile avanzamento a Ruoli di Maggiore Responsabilità all'interno del punto vendita, come ad esempio Coordinatore di Turno o Assistente Store Manager. \
* \*\*Dopo 3 anni:\*\
* Potenziale crescita verso la posizione di Store Manager, con responsabilità completa sulla gestione di un punto vendita. \
* \*\*Dopo 5 anni:\*\
* Opportunità di accedere a ruoli di supervisione su più punti vendita (Area Manager) o ruoli all'interno della sede centrale legati alla gestione operativa o alla formazione. ## Approfondimenti sull'azienda Bun SPA è una società operante nel settore dello smash burger, con 2 brand attivi (Bun Burgers e JB Burger) e oltre 30 store. L'azienda pone grande enfasi sul rispetto delle persone e sul loro sviluppo, garantendo una crescita costante del team. #joinus
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* \*\*Dopo 1 anno:\*\
* Possibile avanzamento a Ruoli di Maggiore Responsabilità all'interno del punto vendita, come ad esempio Coordinatore di Turno o Assistente Store Manager. \
* \*\*Dopo 3 anni:\*\
* Potenziale crescita verso la posizione di Store Manager, con responsabilità completa sulla gestione di un punto vendita. \
* \*\*Dopo 5 anni:\*\
* Opportunità di accedere a ruoli di supervisione su più punti vendita (Area Manager) o ruoli all'interno della sede centrale legati alla gestione operativa o alla formazione. ## Approfondimenti sull'azienda Bun SPA è una società operante nel settore dello smash burger, con 2 brand attivi (Bun Burgers e JB Burger) e oltre 30 store. L'azienda pone grande enfasi sul rispetto delle persone e sul loro sviluppo, garantendo una crescita costante del team. #joinus