ASSISTANT BOOKING F&B ADDETTO/A ALLE PRENOTAZIONI

Dinamica Jobs S.r.l., Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. 0000002 del 05.01.2021) ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore della ristorazione e dell'hotellerie, una risorsa da inserire nel ruolo di Assistant Booking F&B per la stagione lavorativa 2027. ## Posizione: La risorsa sarà inserita nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni dei ristoranti e si occuperà di garantire un servizio di accoglienza e assistenza agli ospiti, gestendo le richieste attraverso i principali canali di comunicazione e assicurando un'esperienza in linea con gli standard qualitativi della struttura. Attività e responsabilità principali
- Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste degli ospiti.
- Gestione della corrispondenza tramite e-mail.
- Inserimento, gestione e monitoraggio delle prenotazioni dei ristoranti durante il turno assegnato.
- Fornire informazioni e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio cortese, professionale e tempestivo.
- Garantire un'adeguata conoscenza dei prodotti, dei servizi offerti e dei relativi prezzi.
- Utilizzo delle piattaforme dedicate alla gestione delle prenotazioni ##

Requisiti:

- Pregressa esperienza di almeno 6 mesi in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti alberghieri o nell'ambito dell'accoglienza.
- Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Gradita conoscenza delle principali piattaforme di prenotazione.
- Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro in team.
- Serietà, responsabilità e motivazione ad apprendere e crescere professionalmente.
- Passione per l'ospitalità e per la qualità del servizio offerto agli ospiti. ## Altre informazioni:
- Assunzione diretta da parte dell'azienda cliente.
- Contratto stagionale marzo – ottobre 2027 con lettera di intenti sottoscritta anticipatamente.
- Inquadramento al 5° livello del CCNL Turismo – Alberghi (Confcommercio).
- Vitto e alloggio forniti dalla struttura.
- Orario di lavoro full-time, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo a settimana, per 6,40 ore al giorno Luogo di lavoro: Positano Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Dinamica Jobs S.r.l. garantisce (ai sensi del D.
Lgs 198/2006, D.
Lgs.215/2003 e D.
Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt\
* i/le candidat\
* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.