Operatore telefonico per soluzioni integrate salute e benessere

4 settimane fa

Aversa Campania, CAM, Italia Diamond servizi Tempo pieno
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni integrate per la salute e il benessere cerca Operatori Telefonici per supportare le attività di comunicazione aziendale. Le principali mansioni comprendono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza clienti e la risoluzione di eventuali problemi tecnici o amministrativi tramite telefono. Attività Previste:
- Gestire chiamate in entrata ed uscita per fornire assistenza personalizzata
- Supportare i clienti nell'utilizzo di soluzioni e servizi di salute e benessere
- Registrare e aggiornare i dati nei sistemi informatici
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
- Risolvere problemi e gestire reclami

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
- Conoscenza dei principi di base della salute e del benessere
- Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e con obiettivi prefissati Offerta
- Assunzione con contratto full time a termine
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite