junior Customer Service
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- Gestione degli ordini b to c e resi
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali anomalie con corrieri e partner logistici.
- Gestione delle richieste clienti tramite e-mail e telefono.
- Gestione di resi, sostituzioni, cancellazioni e rimborsi.
- Coordinamento con magazzini esterni per la corretta preparazione e movimentazione della merce.
- Monitoraggio degli ordini bloccati e supporto nella risoluzione delle problematiche operative.
- Gestione delle spedizioni internazionali e della relativa documentazione.
- Verifica della corretta sincronizzazione degli ordini tra sistemi gestionali e piattaforme e-commerce.
- Collaborazione con i team interni per garantire il rispetto delle tempistiche e degli standard di servizio. Requisiti
- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi (Customer Service, Order Management, E-commerce Operations, Back Office Commerciale o Logistica Operativa).
- Buona conoscenza di sistemi gestionali (ERP) e dei principali strumenti informatici.
- Precisione, rapidità di esecuzione e forte orientamento al problem solving.
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Attitudine operativa, flessibilità e capacità di lavorare in un contesto dinamico.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
- La conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus. RAL prevista: commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato. Sede di lavoro: In presenza presso la sede aziendale di Milano, Via dei Gracchi 35 .
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Operatore Customer Service
3 giorni fa
Segrate, Lombardy, 25, Italia Italia Automotive Service - IAS Tempo pieno**Descrizione del lavoro:** La nostra Società, operante nel settore Automotive, ricerca un operatore Customer Service. **Descrizione dell'attività:** La risorsa si occuperà di gestire quotidianamente le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di contatto, garantendo risposte chiare e tempestive. Si occuperà inoltre di registrare...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Paullo, Lombardy, 25, Italia Cambrex Tempo pieno**Cambrex è un’azienda innovativa del settore delle Life Sciences** , con un approccio umano straordinario. La passione che mettiamo nella produzione dei nostri prodotti farmaceutici, le nostre competenze e tecnologie consentono l’ingresso sul mercato di agenti terapeutici a piccole molecole che aiutano le aziende a crescere. **Per Cambrex le...
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Customer Service Manager
3 giorni fa
Olgiate Comasco, Lombardy, 25, Italia Intercos Tempo pienoStiamo selezionando una risorsa da inserire come Customer Service Manager all'interno di Cosmint, con sede Olgiate Comasco (CO). Le attività di cui la risorsa sarà responsabile riguarderanno: - Coordinare e organizzare il Customer Service, garantendo un flusso di lavoro efficiente, la gestione delle criticità operative e il miglioramento continuo del...
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Senior Customer Service Representative
3 giorni fa
Milan, Lombardy, 25, Italia Adepa Global Services Tempo pieno**ADEPA GLOBAL SERVICES** **EXPERIENCE THE ADEPA WAY** Adepa is an independent global leading provider of Investment Fund and Corporate Services, Private Equity & Real Estate administration, UCITS V Management Company and Asset Management addressed to institutional and professional investors around the globe. Founded in 1980 and currently headquartered in...
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Customer Service/Project Coordinator
3 giorni fa
Brescia, Lombardy, 25, Italia Randstad Professional Italia Tempo pienoLa Divisione Design & Furniture di Randstad Professional, per conto di un gruppo operante nel settore del design è alla ricerca di una figura di **Customer Service/Project Coordinator.** **Responsabilità e Attività:** - Gestione Clienti: Gestire la comunicazione diretta tramite telefono, mail e incontri. - Problem Solving: Analizzare e comprendere le...
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Addetto Customer Service
3 giorni fa
Somma Lombardo, Lombardy, 25, Italia Neos SpA Tempo pieno**Neos S.p.A.** , compagnia aerea italiana parte di **Alpitour World** , opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team Neos, significa rappresentare l’eccellenza italiana che...
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Milan, Lombardy, 25, Italia Honeywell Tempo pieno**Job Description** **Honeywell Building Automation** sta trasformando il modo in cui ogni edificio funziona, contribuendo a migliorare la qualità della vita delle persone che lo utilizzano. Con un portafoglio che include software, hardware e servizi, Honeywell adotta un approccio orientato ai risultati per aiutare proprietari e gestori di edifici a...
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Milan, Lombardy, 25, Italia Honeywell Tempo pieno**Job Description** **Honeywell Technologies** sta trasformando il modo in cui ogni edificio funziona, contribuendo a migliorare la qualità della vita delle persone che lo utilizzano. Con un portafoglio che include software, hardware e servizi, Honeywell adotta un approccio orientato ai risultati per aiutare proprietari e gestori di edifici a migliorare la...
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Service Technician Potain
4 giorni fa
Lainate, Lombardy, 25, Italia The Manitowoc Company Tempo pieno**Job Description** Manitowoc, leader mondiale nella progettazione, produzione e vendita di Soluzioni per il Sollevamento con i marchi Potain e Grove, è alla ricerca per il suo Team di Product Support Potain italiano di una/un Field Service Technician. **Principali Responsabilità nel Ruolo** - Fornire Assistenza Tecnica in cantiere per tutti i...
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Field Service Engineer Italy
3 giorni fa
Milan, Lombardy, 25, Italia Edwards Vacuum Tempo pienoYour role **Sei appassionato di offrire un servizio clienti eccezionale e di risolvere sfide tecniche?** In **Edwards** , parte del **Gruppo Atlas Copco** , siamo alla ricerca di un **Field Service Engineer/ Tecnico Manutentore** dedicato da inserire nel nostro **Europe General Vacuum Customer Center** , per contribuire alla crescita del nostro...