Quality Manager

Sede di Lavoro: Pastrengo (VR), Europa, Italia Organizzazione: Italy Corrugated Job ID: SWI\_Quality Manager Pastrengo \_ITCORR Job function: Quality Chi è Smurfit Westrock Smurfit Westrock rappresenta uno dei produttori leader di soluzioni di imballaggio a base carta con circa 100.000 dipendenti, oltre 500 stabilimenti dislocati in 40 paesi in sei continenti. I nostri prodotti, 100% rinnovabili e sostenibili, migliorano l’impatto ambientale dell’attività dei nostri clienti. In Italia, possiamo contare su 2.200 dipendenti che operano in 25 stabilimenti, di cui 10 integrati, 4 scatolifici, 2 produttori di fogli di cartone ondulato, 2 cartiere, 1 impianto dedicato al riciclo e 7 stabilimenti di prodotti speciali. Crediamo che i nostri dipendenti siano il cuore pulsante della nostra realtà; la nostra strategia è mirata ad attrarre, trattenere, premiare e liberare il talento e il potenziale delle persone creando un ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno di noi si senta supportato e rispettato nel lavoro quotidiano. L’attenzione verso il valore del nostro capitale umano ci permette oggi di essere riconosciuti come Top Employer per il quinto anno consecutivo e si traduce anche nel concetto sintetizzato nel nostro brand purpose “Creare, proteggere e custodire” riferito ai dipendenti, ai clienti ed alle comunità in cui operiamo. Entrare in Smurfit Westrock significa avere l’opportunità di sentirsi parte di una community mondiale che ha come obiettivo condiviso quello di creare un futuro più sostenibile e di far parte di una realtà che coltiva costantemente la curiosità e le capacità naturali dei propri dipendenti offrendo loro i mezzi per poter aver successo sia dal punto di vista personale che professionale. Il ruolo Siamo alla ricerca di una risorsa per ricoprire il ruolo di Quality Manager di Pastrengo, a riporto gerarchico del General Manager di Unità Operativa e a riporto funzionale del Quality Manager italiano della divisione Corrugated. Le principali responsabilità Gestione del Sistema di Gestione Qualità (QMS)  Mantenere, aggiornare e migliorare il Sistema Qualità secondo norme (ISO 9001, GMP, BRC.)  Assicurare la corretta gestione della documentazione (procedure, istruzioni operative, moduli).  Coordinare audit interni e supportare audit di parte terza (certificazione) e audit cliente. Definizione e monitoraggio degli indicatori qualità  Monitoraggio continuo dei KPI di qualità (PPM, CPM, costi della non qualità, reclami clienti, efficienza delle azioni correttive).  Analizzare i trend, definire e implementare piani di miglioramento. Gestione delle non conformità  Supervisione del processo di gestione NCR interne e esterne.  Coordinamento delle attività di analisi causa radice (es. Analisi Capire, 5 Why, Ishikawa).  Definizione ed implementazione di azioni correttive e preventive (CAPA). Qualità clienti  Gestire i reclami cliente e il relativo processo di risposta (8D, rapporti di qualità).  Mantenere la relazione tecnica con i referenti delle aziende Clienti  Verificare la conformità dei prodotti alle specifiche contrattuali. 1 Quality Manager rev. 29/10/2026  Supportare prove tecniche, validazioni, PPAP/FAI dove richiesto. Qualità fornitori  Qualificare e valutare i fornitori (audit, scorecard qualità).  Gestire non conformità fornitore e implementare piani di miglioramento.  Definire specifiche tecniche di acquisto e requisiti qualità. Controllo qualità in produzione  Definire piani di controllo, criteri di accettazione e metodi di ispezione.  Garantire la corretta applicazione delle istruzioni di controllo da parte degli operatori.  Gestire la metrologia interna e la taratura degli strumenti di misura.  Coordinare i team di qualità in linea (QC/QA). Miglioramento continuo  Promuovere progetti Lean Six Sigma e iniziative di riduzione variazioni di processo.  Collaborare con le funzioni Technical&Operations (P&PC/Operations PM) e HSE per migliorare stabilità e sicurezza dei processi.  Riduzione dei costi della non qualità (scarti, rilavorazioni, fermi). Formazione e cultura della qualità  Coordinare/erogare la formazione su procedure, controlli qualità, strumenti statistici.  Promuovere la cultura della qualità a livello di plant. Supporto ai nuovi prodotti e modifiche di processo  Partecipare ai processi di industrializzazione e APQP.  Validare piani di controllo, FMEA di processo, capability studi.  Assicurare la conformità alle specifiche prima del lancio in produzione. Profilo ideale  Laurea in ingegneria/materie scientifiche  Consolidata esperienza nel ruolo di almeno 5 anni.  Ottima preparazione tecnica e normativa di settore; consolidato background nella gestione delle procedure e nella vigilanza in materia di qualità; conoscenza approfondita degli standard di qualità ISO 9001
- 45001 – 14001
- FSC  Proattività e flessibilità nell’apprendere metodologie di lavoro ed utilizzare strumenti di gestione tipici dell’organizzazione Smurfit Westrock, con orientamento alla digitalizzazione dei processi.  Spiccata attitudine al problem solving e alla gestione positiva del cambiamento, capacità di lavorare per obiettivi e nel rispetto di scadenze.  Ottima conoscenza del Pacchetto Office, con utilizzo di Excel a livello avanzato.  Buona conoscenza della lingua inglese (livello almeno B2). Come avere successo nel ruolo Il/la Quality Manager ideale è una persona autentica, che conosce i propri punti di forza ed è consapevole delle proprie opportunità di sviluppo. È una figura che non ha timore di mettersi in gioco e di apprendere nuove competenze e modalità di lavoro. Focalizzata al supporto al business, è orientata al risultato e opera avendo in mente sia le strategie centrali, che quelle legate al business locale (Area/plant). Ha la capacità di aprirsi alla diversità, collaborando fattivamente con colleghe e colleghi di qualsiasi origine e provenienza, appartenenti a generazioni diverse e di qualsiasi identità ed orientamento sessuale, aiutando a promuovere un clima di rispetto, ascolto e collaborazione con tutti. Smurfit Westrock garantisce le pari opportunità nei processi di selezione. 2 Quality Manager rev. 29/10/2026 \*\*\*\*Nell’attività di Ricerca e Selezione, Smurfit Westrock Italia SpA potrà avvalersi del supporto di società specializzate le quali saranno autorizzate a gestire i Curricula che perverranno e a prendere contatti con i candidati a nome e per conto della Società. In osservanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), forniremo a tutti i candidati di cui riceveremo il curriculum e che saranno contattati le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti. Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR nonché in conformità al Parere 2/2017 “trattamento dati dei lavoratori” elaborato dal Gruppo di Lavoro Articolo 29 per la protezione dei dati. 3 Quality Manager rev. 29/10/2026