Addetto/a informazioni e supporto clienti punto vendita
4 settimane fa
Amelia Umbria, UMB, Italia
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Punto vendita della grande distribuzione con sede ad Amelia ricerca un/una Addetto/a per gestire l'accoglienza clienti e il servizio informativo. Ti offriamo l'opportunità di entrare in un team operativo e dinamico dove farai la differenza ogni giorno.
Mansioni principali:
- presidio dell'info point e accoglienza clienti all'ingresso, gestione flussi quotidiani di 50-80 persone
- assistenza nella ricerca prodotti in corsia e spiegazione delle promozioni attive
- trattamento resi, cambi e rimborsi secondo le procedure interne (~15-20 pratiche settimanali)
- registrazione segnalazioni e richieste nel gestionale aziendale
- collaborazione con i reparti per risolvere problematiche operative e mantenere ordine durante i turni
- supporto a volantinaggio e allestimenti informativi Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Orario flessibile su turni, inclusi weekend e festivi
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Disponibilità a partire da subito con affiancamento dedicato
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e cortesia naturale verso il pubblico
- buona dimestichezza con pacchetto Office e sistemi digitali di base
- precisione nella registrazione dati e gestione delle segnalazioni
- breve esperienza nel servizio clienti o aperto anche a prime esperienze: valutiamo la motivazione e l'attitudine relazionale Sede di lavoro: Amelia
- presidio dell'info point e accoglienza clienti all'ingresso, gestione flussi quotidiani di 50-80 persone
- assistenza nella ricerca prodotti in corsia e spiegazione delle promozioni attive
- trattamento resi, cambi e rimborsi secondo le procedure interne (~15-20 pratiche settimanali)
- registrazione segnalazioni e richieste nel gestionale aziendale
- collaborazione con i reparti per risolvere problematiche operative e mantenere ordine durante i turni
- supporto a volantinaggio e allestimenti informativi Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Orario flessibile su turni, inclusi weekend e festivi
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Disponibilità a partire da subito con affiancamento dedicato
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e cortesia naturale verso il pubblico
- buona dimestichezza con pacchetto Office e sistemi digitali di base
- precisione nella registrazione dati e gestione delle segnalazioni
- breve esperienza nel servizio clienti o aperto anche a prime esperienze: valutiamo la motivazione e l'attitudine relazionale Sede di lavoro: Amelia