Operatore/trice call center per servizi al cittadino
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* gestione chiamate inbound su numerazione dedicata, fino a ~70 contatti giornalieri \
* registrazione e aggiornamento delle richieste sul gestionale CRM interno \
* verifica documentale e raccolta informazioni dal cliente finale \
* smistamento casi complessi verso i reparti di competenza con brief chiaro \
* follow-up telefonico per chiusura pratiche e conferma esiti
Requisiti:
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* diploma di scuola secondaria superiore \
* spiccata attitudine al contatto telefonico e comunicazione chiara \
* buon utilizzo del PC, posta elettronica e gestionali \
* pazienza, precisione e capacità di gestire i picchi di traffico \
* breve esperienza in call center gradita, ma si valutano anche prime esperienze motivate Offerta e benefit: \
* retribuzione lorda mensile 1.400-1.500 € (CCNL Commercio e Terziario) \
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno full-time 40 ore settimanali \
* formazione iniziale retribuita su procedure, script e gestionale \
* buoni pasto \
* welfare aziendale \
* disponibilità a partire da subito Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Modena
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Magazzino Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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modena, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Magazzino Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Magazzino Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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modena, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoMonor srls a Modena cerca un/una Operatore/trice call center per potenziare il team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su territorio nazionale. Il ruolo prevede gestione di chiamate inbound, registrazione delle richieste sul CRM interno e follow-up per chiusura pratiche.Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time 40 ore...
