Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

4 settimane fa

Asti Piemonte, PIE, Italia Real Hospitality Group Tempo pieno
Realtà operante nel settore commerciale e dei servizi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rafforzare il proprio team dedicato alla relazione con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo qualificato, gestire le richieste e garantire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente. Attività previste: Gestione diretta delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali Consulenza personalizzata sui servizi e sui prodotti offerti Registrazione e aggiornamento delle informazioni cliente sui sistemi gestionali aziendali Risoluzione di segnalazioni e problematiche, collaborando con i reparti interni Organizzazione degli appuntamenti e supporto alla pianificazione operativa Raccolta feedback e segnalazioni per il miglioramento continuo del servizio Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e di ascolto attivo Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) Diploma di scuola secondaria superiore Senza esperienza pregressa, ma valorizziamo candidati con forte motivazione Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale Orario di lavoro 40 ore settimanali Buoni pasto Ambiente di lavoro collaborativo e attento allo sviluppo professionale Disponibilità: inserimento da subito. Sede di lavoro: Asti.