Addetto/a al servizio informazioni per tecnologie di supporto al recupero fisico

Azienda che opera nel settore delle tecnologie per il supporto al recupero fisico è alla ricerca di personale operativo per il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni. Le attività principali includono la gestione delle richieste di informazioni, l'assistenza ai clienti e la gestione dei database aziendali. Attività Previste:
- Assistenza tecnica per l'utilizzo delle tecnologie di supporto al recupero fisico
- Fornire informazioni e supporto ai pazienti sulla corretta operatività dei dispositivi
- Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email o chat
- Monitorare e registrare le richieste di assistenza per fini statistici e di miglioramento del servizio
- Eseguire controlli di qualità sui dispositivi di supporto tecnologico Requisti:
- Conoscenza approfondita delle tecnologie di supporto al recupero fisico
- Capacità di comunicazione efficace e empatia nell'assistenza ai pazienti
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Precisione e accuratezza nella gestione delle informazioni e delle richieste di assistenza
- Capacità di adattamento e flessibilità nel gestire situazioni impreviste Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane