Addetto/a sportello utenze energetiche
3 settimane fa
Vicenza Veneto, VEN, Italia
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Sportello clienti del settore energia e utilities a Vicenza, attivo nella gestione di forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nell’area assistenza con inserimento da subito.
La risorsa seguirà le attività di front office e supporto operativo allo sportello, con gestione diretta delle richieste degli utenti e avanzamento delle pratiche fino alla chiusura.
Attività principali:
apertura e aggiornamento di pratiche di voltura, subentro e cessazione
registrazione di autoletture e verifica di anomalie presenti in bolletta
inserimento e monitoraggio di ticket nel gestionale di assistenza
gestione degli appuntamenti e raccordo con ufficio tecnico e amministrativo
aggiornamento di dati anagrafici e contrattuali con controllo della correttezza delle informazioni
Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa autonomia nella gestione delle richieste allo sportello buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali per l’assistenza precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato, full-time Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili Orario flessibile Welfare aziendale Formazione continua Sede di lavoro: Vicenza
Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa autonomia nella gestione delle richieste allo sportello buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali per l’assistenza precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato, full-time Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili Orario flessibile Welfare aziendale Formazione continua Sede di lavoro: Vicenza