ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI PART TIME 20 ORE
4 settimane fa
Orio al Serio Lombardy, 25, Italia
Openjobmetis SpA
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Openjobmetis filiale di Seregno, è alla ricerca di
un/una Addetto/a servizio clienti
per importante gruppo leader nella distribuzione di caffè e prodotti per distributori per
Orio al Serio (BG).
Ruolo e mansione
Responsabilità principali
- Gestire le comunicazioni con i clienti in lingua francese (telefonate, e-mail, chat).
- Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di richieste e reclami.
- Inserire, aggiornare e monitorare le informazioni all’interno dei sistemi aziendali.
- Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficace.
- Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e orientamento al cliente. Requisiti e Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua francese sia scritta che parlata (requisito fondamentale).
- Buone capacità comunicative e di problem solving.
- Confidenza con strumenti informatici e sistemi gestionali (CRM).
- Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Esperienza, anche minima, in ruoli di customer service o attività analoghe considerata un plus. ALTRE INFORMAZIONI Cosa
offriamo:
Inquadramento: contratto iniziale in somministrazione (CCNL Commercio V Livello
- € 1.628,46 retribuzione lorda mensile) a scopo assuntivo + buoni pasto e premi al raggiungimento di obiettivi Orario di lavoro: part time da 20 ore lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Orio al Serio (BG). *L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.*
- Gestire le comunicazioni con i clienti in lingua francese (telefonate, e-mail, chat).
- Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di richieste e reclami.
- Inserire, aggiornare e monitorare le informazioni all’interno dei sistemi aziendali.
- Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficace.
- Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e orientamento al cliente. Requisiti e Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua francese sia scritta che parlata (requisito fondamentale).
- Buone capacità comunicative e di problem solving.
- Confidenza con strumenti informatici e sistemi gestionali (CRM).
- Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Esperienza, anche minima, in ruoli di customer service o attività analoghe considerata un plus. ALTRE INFORMAZIONI Cosa
offriamo:
Inquadramento: contratto iniziale in somministrazione (CCNL Commercio V Livello
- € 1.628,46 retribuzione lorda mensile) a scopo assuntivo + buoni pasto e premi al raggiungimento di obiettivi Orario di lavoro: part time da 20 ore lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Orio al Serio (BG). *L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.*