Customer Success
4 giorni fa
Milan Lombardy, 25, Italia
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La risorsa si occuperà di attività di middle e back office ed in particolare:
· Gestione e monitoring dei tenant dei clienti attivi su Spagna, Italia e Portogallo
· Assistenza via email e chat ai clienti attivi sul portale;
· Gestione attività di back office (controllo fatture, prima analisi indicatori di bilancio, richiesta e verifica correttezza documentale)
- customer care sulle spedizioni
- report ai clienti business
- newsletter commerciali e di marketing
- Gestione azioni inbound e outbound di supporto ad attività commerciali;
- gestione social media
- preparazione materiale commerciale e marketing
- marketing online Requirements Il candidato ideale, laureato in materie economiche finanziarie, ha maturato un’esperienza lavorativa in attività di back office o customer service di almeno 6 mesi. Lingue: italiano madrelingua, inglese b2 e spagnolo b1
- MUST HAVE Si richiedono:
- Spiccate capacità comunicative e di dinamismo, personalità solare e ricca di entusiasmo, attitudine relazionale;
- Una buona conoscenza del pacchetto Office (ECDL) in particolare Excel;
- Attitudine al lavoro in team;
- Proattività e precisione
· Gestione e monitoring dei tenant dei clienti attivi su Spagna, Italia e Portogallo
· Assistenza via email e chat ai clienti attivi sul portale;
· Gestione attività di back office (controllo fatture, prima analisi indicatori di bilancio, richiesta e verifica correttezza documentale)
- customer care sulle spedizioni
- report ai clienti business
- newsletter commerciali e di marketing
- Gestione azioni inbound e outbound di supporto ad attività commerciali;
- gestione social media
- preparazione materiale commerciale e marketing
- marketing online Requirements Il candidato ideale, laureato in materie economiche finanziarie, ha maturato un’esperienza lavorativa in attività di back office o customer service di almeno 6 mesi. Lingue: italiano madrelingua, inglese b2 e spagnolo b1
- MUST HAVE Si richiedono:
- Spiccate capacità comunicative e di dinamismo, personalità solare e ricca di entusiasmo, attitudine relazionale;
- Una buona conoscenza del pacchetto Office (ECDL) in particolare Excel;
- Attitudine al lavoro in team;
- Proattività e precisione