Impiegato/a front office per supporto aziendale e clienti privati
3 settimane fa
Firenze Toscana, TOS, Italia
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Società specializzata nell'assistenza a imprese e clienti privati è alla ricerca di un Impiegato/a front office. Il ruolo prevede principalmente l'accoglienza e gestione delle necessità dei clienti in sede, la gestione delle chiamate telefoniche e la risoluzione di problematiche di base. Dovrà occuparsi inoltre dell'organizzazione delle pratiche amministrative e dell'archivio documentale per garantire un servizio efficiente e accurato.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate telefoniche
- Accoglienza e registrazione dei visitatori
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Gestione della posta e delle email
Requisiti:
- Ottima capacità di comunicazione e relazionarsi con il pubblico
- Precisione ed organizzazione
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- Decision making efficace anche sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem-solving Offerta
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Gestione delle chiamate telefoniche
- Accoglienza e registrazione dei visitatori
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Gestione della posta e delle email
Requisiti:
- Ottima capacità di comunicazione e relazionarsi con il pubblico
- Precisione ed organizzazione
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- Decision making efficace anche sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem-solving Offerta
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore