IT ONSITE ENGINEER
3 giorni fa
Milano Lombardia, LOM, Italia
ECIT SpA
Tempo pieno
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Località
Milano
Livello di carriera
Middle
Tipo di contratto
Tempo indeterminato
Descrizione posizione
Chi siamo
? Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo. Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a ad un nostro Cliente Enterprise: La nuova risorsa:
- gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management;
- assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo, la gestione delle comunicazioni, l'analisi dei trend e la relativa reportistica;
- coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti;
- supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi;
- partecipa all'implementazione di progetti. Sede di lavoro: Milano (MI). Cosa offriamo?
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32K;
- possibilità di certificazioni tecniche;
- periodiche attività di Team building. Requisiti posizione
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti;
- ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
- conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;
- disponibilità a lavoro onsite a Milano. #LI-DNI
Chi siamo
? Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo. Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a ad un nostro Cliente Enterprise: La nuova risorsa:
- gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management;
- assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo, la gestione delle comunicazioni, l'analisi dei trend e la relativa reportistica;
- coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti;
- supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi;
- partecipa all'implementazione di progetti. Sede di lavoro: Milano (MI). Cosa offriamo?
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32K;
- possibilità di certificazioni tecniche;
- periodiche attività di Team building. Requisiti posizione
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti;
- ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
- conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;
- disponibilità a lavoro onsite a Milano. #LI-DNI