Customer Experience Intern
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- Indennità di partecipazione 800
- 1000 €.
- Stage della durata di 6 mesi.
- Percorso di formazione e affiancamento all'interno della Business Unit Teamwear.
- Opportunità di acquisire esperienza nella gestione della relazione con clienti italiani e internazionali.
- Possibilità di confrontarti con diverse funzioni aziendali e sviluppare competenze in ambito Customer Experience.
- Ambiente dinamico e internazionale. ## Posizione: Per la Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nelle attività quotidiane, interfacciandosi direttamente con clienti, negozi e club e contribuendo alla gestione delle loro richieste. ## Di cosa ti occuperai
- Supportare i colleghi nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti.
- Gestire ordini standard e personalizzati, supportando il cliente nelle diverse fasi del processo.
- Collaborare nella gestione di resi e segnalazioni relative a eventuali problematiche sulle spedizioni.
- Supportare l'apertura di nuovi account all'interno del gestionale aziendale.
- Interfacciarti direttamente con negozi e club, comprendendone le esigenze e fornendo supporto nella risoluzione delle problematiche.
- Collaborare con il team nelle attività operative legate alla Customer Experience. ##
Requisiti:
## Chi cerchiamo
- Diploma di laurea o diploma di istituto di istruzione superiore.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C).
- Conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Disponibilità a brevi trasferte.
- Predisposizione al contatto con i clienti e buone capacità relazionali.
- Capacità di lavorare in team. ### Nice to have
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Conoscenza del gestionale SAP.
- Conoscenza di una terza lingua straniera a livello B2/C. ## Altre informazioni: ### About Macron Macron è un marchio italiano iconico, leader a livello internazionale nel settore dell’abbigliamento sportivo ad alte prestazioni e dell’*Activefashion*. Protagonista di una crescita straordinaria negli ultimi 20 anni , il successo del brand bolognese si fonda su una passione instancabile per il design innovativo e per la ricerca costante di tecnologie all’avanguardia che garantiscano una qualità superiore ai propri prodotti. Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di squadre, atleti e appassionati, Macron crea capi di abbigliamento e accessori in grado di ispirare le persone a dare il massimo, valorizzando lo spirito di squadra e supportando ciascuno nel diventare la migliore versione di se stesso. About Macron
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Receptionist front office
3 settimane fa
Parma, Emilia-Romagna, EMI, Italia Righi SRL Tempo pieno**Ambulatori Odontoiatrici Righi-Elia | Ricerca il Talento** *...diventa il primo punto di riferimento per i nostri pazienti ed il volto sorridente della nostra accoglienza...* Da oltre 20 anni, presso gli **Ambulatori Odontoiatrici Righi-Elia** ci prendiamo cura della salute orale dei nostri pazienti con passione, tecnologie all'avanguardia e...
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Software Engineer, iOS Core Product
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, EMI, Italia Speechify Da remoto Tempo pienoThe mission of Speechify is to make sure that reading is never a barrier to learning. Over 50 million people use Speechify's text-to-speech products to turn whatever they're reading – PDFs, books, Google Docs, news articles, websites – into audio, so they can read faster, read more, and remember more. Speechify's text-to-speech reading products include...
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Field Sales Territory Manager
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, EMI, Italia SumUp Tempo pieno# **We're hiring: Field Sales Territory Manager – Emilia-Romagna !** **Location: Bologna - Emilia-Romagna (Field based)** At SumUp, we're a global fintech company on a mission to help small businesses thrive. Operating in 30+ markets, we empower local entrepreneurs with simple, accessible, and reliable payment solutions — from card readers to business...
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Addetto/a vendita assistita per call center commerciale
3 settimane fa
San Giovanni in Persiceto, Emilia-Romagna, EMI, Italia Diamond servizi Tempo pienoCerchiamo una figura commerciale per l'area front office di un operatore di customer service e call center con attività rivolte sia a clienti privati che a business nella zona di San Giovanni In Persiceto. Nel ruolo sarai il primo punto di contatto per clienti entranti, presenterai soluzioni commerciali e supporterai il processo di vendita e...
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Vice store manager
4 settimane fa
Rimini, Emilia-Romagna, EMI, Italia Il Mannarino Tempo pieno**Chi siamo?** **Mannarino** è un mix esplosivo di tradizione pugliese e passione per la carne! Non è una semplice macelleria di quartiere, ma un viaggio nei sapori autentici della **Puglia**, dove il macellaio è una figura di fiducia, il fuoco della brace scalda il cuore e il cibo è un rito di convivialità. Abbiamo portato questa tradizione nelle...
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Sales Manager Italy
4 settimane fa
Parma, Emilia-Romagna, EMI, Italia SGD PHARMA Tempo pienoRequisition ID 387 /\*generated inline style \*/ Type CDI /\*generated inline style \*/ Country Italy /\*generated inline style \*/ Location Hybrid /\*generated inline style \*/ City Parma (Italy) /\*generated inline style \*/ Job description EMBELIA, a 100% subsidiary of the SGD Pharma Group, develops...
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Addetto/a risorse umane per centro servizi
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, EMI, Italia Diamond servizi Tempo pienoA Bologna, per un centro servizi specializzato nella gestione di call center e customer service, cerchiamo un/una Addetto/a risorse umane per supportare le attività del team interno. Ti occuperai di seguire l'intero ciclo di inserimento del personale, collaborando strettamente con i responsabili operativi per garantire l'efficienza dei flussi di...
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Marketing e customer care: supporto clienti
4 settimane fa
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, EMI, Italia MIB SRL Tempo pienoAzienda operante nel settore del supporto alla gestione clienti è alla ricerca di un collaboratore in qualità di Addetto/a Marketing e Customer Care. Il ruolo prevede svolgere attività legate al marketing e alla cura dei clienti. Attività Previste: - Gestione delle richieste dei clienti - Risposta alle domande tramite chat, telefono ed email -...
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Application Specialist Geomatics
4 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, EMI, Italia Topcon Da remoto Tempo pienoTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA (topconpositioning.com). We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workflow automation and seamless connectivity of data to construction, geopositioning and...
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Responsabile/a vendite per call center e assistenza
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Castel Maggiore, Emilia-Romagna, EMI, Italia Diamond servizi Tempo pienoPossiedi spiccate doti di leadership, un forte orientamento ai risultati e l'attitudine naturale a guidare un gruppo di lavoro? Se sei una persona energica e capace di gestire obiettivi ambiziosi, il tuo profilo è quello che cerchiamo. Operiamo nel settore del customer service e dei call center, fornendo servizi di assistenza e vendita per conto di...
